Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Impossible d'activer ma Tahoma
Bonjour, Nouveau possesseur d'une Tahoma que je viens d'acheter ce jour, je m'empresse de la brancher et d'aller l'activer sur Somfy Connect. Cependant impossible de...Bonjour Damien Laissez ici le pin du TaHoma (il n'y a pas de risque) et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
suppression d'un compte SOMFY?
Bonjour, Je souhaiterai supprimer un compte pour Tahoma créé par erreur pour modifier mon adresse mail sur le compte où ma Tahoma a été activé. Pouvez vous m'indiquer la...Bonjour Nicole Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
TAHOMA/HUE : MODULE SonOff 01MINIZB Non reconnu somfy
Bonjour, J’ai une Tahoma depuis plusieurs années. J'ai récemment complété mon installation avec un pont hue et plusieurs ampoules. Toutes parfaitement reconnues par le...Bonjour Jean-François Alors dans ce cas, comme dit plus haut, vous avez des micromodules d'éclairage soit en RTS, soit en I0, pilotable directement avec TaHoma. Avec le pont... -
Impossible de se connecter à Tahomalink
Bonjour, Cela fait 2 jours que je ne peux pas me connecter à Tahoma Link, j'ai resynchronisé la Tahoma ainsi que réinitialisé le mot de passe et j'ai le message " Mot de passe...Bonjour Tarik Quel est le rapport avec le sujet de la question ? Je vous conseille de créer votre propre sujet dans la rubrique "Autres produits", afin de na pas "poluer" ce... -
prévision installation alarme domicile?
Bonjour a tous j'aimerais installer a mon domicile une alarme de protection. j'ai vu sur le site Somfy le kit alarme "Pack alarme Protexiom Ultimate GSM" qui pourrait...Bonjour Vous pouvez placer les détecteurs par zone. (3 zones). Les détecteurs deviennent actifs de que la ou les zones sont activées. En cas d'intrusion, les malfaiteurs... -
Nouvelle ajout d’ampoulé hue non reconnu
Bonjour, J’ai associé mon bridge Hue à Tahoma et depuis si je rajoute des nouvelles ampoules elle ne sont pas reconnu, avez-vous une solution? Voilà mon. Code pin...Bonjour Valérie Vos ampoules font-elles partie de la liste des compatibilités ? Bonne journée ! -
Changer un ancien modèle de télécommande pour les volets roulants de la porte et du garage
Bonjour, Nous avons des anciens modèles de telecommandes Somfy (ERYTE40000) que nous souhaitions changer pour un nouveau modèle, est-ce possible ? Il s'agit des volets...Bonjour Vous pouvez voir ce lien : https://www.somfy.fr/ou-acheter/demande-de-devis -
prévision installation alarme domicile?
Bonjour a tous j'aimerais installer a mon domicile une alarme de protection. j'ai vu sur le site Somfy le kit alarme "Pack alarme Protexiom Ultimate GSM" qui pourrait...Bonjour Voilà quelque chose qui pourrait convenir. Pour les éléments extérieurs, (détecteurs et sirènes), il faut choisir les meilleurs emplacements. (Une seule sirène... -
Changer un ancien modèle de télécommande pour les volets roulants de la porte et du garage
Bonjour, Nous avons des anciens modèles de telecommandes Somfy (ERYTE40000) que nous souhaitions changer pour un nouveau modèle, est-ce possible ? Il s'agit des volets...Bonjour Vu la vétusté de la chose, donnez la référence des motorisations mais je crains que vous ne deviez être obligé de faire appel à un professionnel. Bonne journée ! -
probléme tête thermostatique aprés changement de pile
Bonjour, J'ai changé les piles de deux de mes têtes thermostatiques, mais depuis il met impossible de les reconnecter. Un de mes chauffages est bloqué et il met impossible de...Alors Coralie, si vous avez respecté la procédure, je ne sais pas ce qu'il y a. Attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée !
