Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je remets en service une alarme Protexiom GSM
Etant en zone blanche, l'envoi de sms par le fournisseur 123-SMS me parait intéressant.
Avant de prendre un achat de...
Bonjour,
J'essaye d'ajouter Freevia à Tahoma, je réveille la carte électronique, j'appuie sur ma télécommande, elle est reconnue par le Freevia, je reviens à mon pc, je...
Bonjour
Vous pouvez utiliser la télécommande blanche du TaHoma.
La procédure de mémorisation est la suivante :
1ère Étape : Mémorisation de la télécommande relais...
Bonjour,
Tout est dans le titre. Comment transférer simplement la clé IO du TaHoma V2 (clé de l'installation), vers le TaHoma Switch ?
Merci, et bonne journée !
Bonjour V-Rod
Oui, mais ça commence mal, je ne vois pas comment transférer la clé de l'installation vers la Switch. Le contraire est proposé mais je crains que ça me mette la...
Bonjour à tous
J'ai un capteur de temperature exterieur et depuis hier il ne fonctionne plus
j'ai un symbole de pile dans l'application
j'ai changé les piles...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une alarme Protexiom GSM, N° de série 637369, l'ensemble fonctionne parfaitement, nous avons simuler 2 intrusions, le rappel automatique GSM...
Bonjour,
Mon module rtc ne fonctionne plus , du coup je voudrais le changer car je n’est plus d’alerte en cas d’intrusion et je n’arrive plus à entrer dans les paramètres du...
Bonjour,
je viens de recevoir et d'installer un pack protexiom acheté sur ventes privées. l'installation et le paramétrage ont été réalisés sans difficulté majeure. Après...
Bonjour Fred
Lors d'une détection intrusion, la sirène extérieure commence a flasher, puis émet un signal faible pendant environ 10 à 12 secondes, et seulement après, elle...
Bonjour,
Je rencontre un Pb. avec mon alarme
je la commande soit avec le clavier,soit avec la télécommande soit avec la smartphone en WIFI,le bip sonore de mise en route...
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma avec détecteur de mouvement io fin 2016.
L’un d’entre eux ne fonctionne plus.
La garantie fonctionne-t’elle encore ?
Merci,
Bonjour Fabrice
Avez-vous essayé de supprimer le détecteur du TaHoma, de le réinitialiser, puis de le réassocier ?
Pour le réinitialiser, appuyez une dizaine de secondes sur...
Bonjour,
Je ne reçois ni notifications smartphone ni mails alors que jusqu'avant l'avant dernière mise à jour, cela fonctionnait parfaitement. A noter que cela ne concerne...