Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Bonjour Quelqu'un y est arrivé en bricolant mais voyez le schéma, ce n'est pas simple ! Ci joint le fil de discussion à ce sujet. https://forum.somfy...
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Problème avec fonction fermer les volets et google
Bonjour depuis une semaine la commande fermer les volets ou ouvrir les volets ne fonctionne plus avec Google enceinte connectée et une autre enceinte JBL Merci de votre aideBonjour Il n'y a pas de procédure particulière. Désassociez le Tahoma de Google Home puis réassociez le. Les motorisations doivent apparaître dans l'interface Google Home. -
Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Bonjour Les moteurs du portail ne seraient-ils pas connectés à l'envers ? L'interface du Tahoma est en cours de redéveloppement. Quant au point suivant, en effet, il... -
Clavier à codes
BONJOUR, nous envisageons l'installation d'une motorisations solaire sur un volet.(toutes les volets des portes fenêtres sont motorisées 220v). Un clavier à code à l'extérieur...Bonjour Pour un clavier compatible, c'est ici: https://boutique.somfy.fr/commande-murale-rts-3-canaux-portail-et-porte-de-garage.html Bonne journée ! -
erreur est survenue durant l'activation devotre box?
Bonjour, lors de l'activation de ma nouvelle Tahoma j'ai le message d'erreur suivant : "Une erreur est survenue durant l'activation de votre box" Apres plusieurs essais et...N'oubliez pas de laisser ici sans crainte le pin de votre Tahoma ! -
Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Bien alors recommencez l'association tranquillement. Au moment du test, passez la phase et continuez la procédure jusqu'au bout. Si ça ne marche pas, essayez avec l'autre... -
problème de fonctionnement visiophone V100+
bonjour, j'ai acheté un visiophone V100 + en nov 2020 que j'ai fait installer le 10/03/2021 par mon électricien. Nous avons eu dès le départ des soucis de communication avec un...S'il s'avère que votre appareil doit en passer par le SAV, on vous demandera de renvoyer l'ensemble. Et surtout, le SAV, risque de vous demander de faire le test que je vous... -
problème d'accès à la box tahoma ?
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma neuve et je l'ai déja enregistrée et associée à un produit Somfy. J'ai fait installer dernièrement des volets motorisés et je souhaite...Bonjour Non, l'incendie n'a pas de rapport. Patientez, un Yellow va vous contacter. Bonne journée ! -
Mettre un volet par télécommande
Bonjour, Je viens de déménager dans ma maison neuve. J’ai fait la partie électrique et concernant l’alimentation de mes VR radio j’ai tiré une alimentation pour la partie...Pour votre première question, il est important de n'opérer qu'avec un seul volet alimenté. C'est à dire que quand vous aurez fait le premier, il faudra lui couper le courant et... -
Echec Ajout Evolvia Tahoma
Bonjour, J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma : - Je reveille le moteur - Je positionne la...Bonjour Vous prenez la télécommande du portail dans votre main et vous essayez d'ouvrir le portail avec cette télécommande depuis l'endroit ou se trouve le Tahoma.
