Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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mail compte
J'ai créé un compte somfy aujourd'hui afin de configurer ma boxe Tahoma. Le problème c'est que je n'ai jamais reçu le mail d'activation de mon compte. Par conséquent je ne peux... -
Problème télécommandes alarme?
Bonsoir, J'ai 3 télécommandes + le clavier pour activer à distance mon alarme Protexiom. Il ya 15 jours on m'a changé ma box mais tout fonctionnait à l'issue. Il y a 2 jours... -
Problème avec fonction fermer les volets et google
Bonjour depuis une semaine la commande fermer les volets ou ouvrir les volets ne fonctionne plus avec Google enceinte connectée et une autre enceinte JBL Merci de votre aide -
erreur est survenue durant l'activation devotre box?
Bonjour, lors de l'activation de ma nouvelle Tahoma j'ai le message d'erreur suivant : "Une erreur est survenue durant l'activation de votre box" Apres plusieurs essais et... -
la led de la box reste allumée
Bonsoir, après la mise a jour je n'arrive pas a régler la luminosité de la box tahoma. Merci pour votre aide -
Perte couvercle arrière commande somfy protect
Bonjour, J ai perdu 1 couvercle de commande somfy protect, 2 autres ne tiennent que par un morceaux de scotch. Est ce que le SAV peut me procurer des pièces de remplacement... -
Mettre un volet par télécommande
Bonjour, Je viens de déménager dans ma maison neuve. J’ai fait la partie électrique et concernant l’alimentation de mes VR radio j’ai tiré une alimentation pour la partie... -
Tahoma avec volet RTS ne bouge pas ?
Je viens d'acquérir une box Tahoma pour piloter mes 5 volets roulants SOMFY RTS qui sont aujourd'hui piloter avec des SOMFY SMOOVE ORIGIN RTS. J'ai fait la procédure... -
réglage fin de course avec telis 4 RTS ancien modèle
Bonjour à tous, suite à un remplacement de lames sur un volet roulant celui ci s’arrête à 50 cm avant l'ouverture totale. La position basse est OK. Pour actionner ce volet... -
Pack alarme Protexiom Start GSM activation à distance depuis télecommande fourni ?
Bonjour, Je souhaite securisé ma maison avec somfy, je voulais savoir avec ce pack si l'on peut activer a distance l'alarme avec la télécommande ? au lieu de taper un code...
