Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Piles sirène extérieure HS au bout de 6 mois ??
Bonjour, PROTEXIOM START GSM du 14/7/2020 Après un test alarme ,défaut pile sur sirène extérieure , attente 30 minutes puis annulation du défaut , 30 minutes plus tard le...Bonjour Didier Pour la tension, il faut la mesurer les 4 piles en contact et obtenir une valeur supérieure à 6 volts. Pour l'eau qui entre dans le flash, vu l'installation... -
Pas de possibilité de reconfigurer
J ai déjà rentré la maison et mes volets roulants mais quand je veux aller sur configurer plus moyen Et je n arrive pas à établir des smarts la case enregistrement ne s allume...Bonjour Si vous configurez une smart et que vous ne pouvez pas l'enregistrer, c'est que vous n'avez pas mis de détecteur sur cette smart. Quel est votre projet Faites des... -
moteur lapeyre (eveno)
Bonjour, je ne sais pas quel est le moteur de mes volets roulant lapeyre confort (apparemment c'est eveno), mais sur la facture c'est moteur somfy radio io, mais j'ai 4 fils...Bonjour Eveno, c'est le fabricant du volet. Somfy fabrique le moteur. Si sur votre facture, il est indiqué "Radio IO", il vous faut des télécommandes IO. (Smoove IO par... -
Comment accéder à l interface pour programmer mon tahoma ?
J ai acheté ma box en 2015 chez un professionnel mais je ne l ai activé qu au mois de janvier 2021 après avoir équipé ma maison en somfy. A près avoir rentré mon code pin, je ne...C'est bien ! Par contre les photos n'étant pas nettes du tout, pouvez-vous me dire s'il s'agit bien d'une box Orange svp ? -
Comment accéder à l interface pour programmer mon tahoma ?
J ai acheté ma box en 2015 chez un professionnel mais je ne l ai activé qu au mois de janvier 2021 après avoir équipé ma maison en somfy. A près avoir rentré mon code pin, je ne...Bonjour Sandrine Thomas vous dit qu'il ne voit pas votre Tahoma sur le serveur Somfy. Il est donc impossible de faire quoi que ce soit. Comment est connecté le Tahoma à... -
Absence message activation TAHOMA
Bonjour, Après l'entrée du code PIN et des informations demandées, je suis toujours en attente du message de confirmation pour l'activation de la TAHOMA. Merci de me débloquer...Bonjour Serge Comme vous disposez d'une adresse mail Free, sachez que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa boîte commerciale. Pour retrouver cette... -
comment faire réapparaitre un élément supprimé par erreur dans protexiom?
bonjour pour des travaux de peinture j'ai supprimé la sirène intérieure ( j'aurais du l'exclure temporairement). j'essaie de la réinstaller , elle bippe mais elle n'apparait...Bonjour Il faut ouvrir la mémoire de la centrale avant d'appuyer sur le bouton de la sirène. Bonne journée ! -
Impossible de connecter mon tahoma?
Bonjour, J'ai acheté une maison qui contenait des volets gérés par tahoma, quand je veux installer l'application je dois fournir le code pin 0211-6995-3509. L'ancien...Bonjour Si l'ancien propriétaire a rempli le formulaire, patientez, vous serez prévenu de la désactivation du Tahoma ici. Bonne journée !
