Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème sur alarme Protexiom Ultimate GSM
Bonjour, Je viens d’acheter via votre site internet une Alarme protexiom ultimate gsm, lors de l’installation des éléments je suis dans l’incapacité d’appareiller tous les...Bonjour Normalement, si c'est un pack, les éléments sont déjà enregistrés dans le transmetteur. Les éléments achetés à part sont à enregistrer. Pour arrêter... -
Problème sur alarme Protexiom Ultimate GSM
Bonjour, Je viens d’acheter via votre site internet une Alarme protexiom ultimate gsm, lors de l’installation des éléments je suis dans l’incapacité d’appareiller tous les...Bonjour Est-ce que vous enlevez l'autoprotection avant d'ouvrir la centrale ? Avez-vous acheté un pack ou des éléments séparés ? Bonne journée ! -
rechercher le code wifi sur tahoma
bonjour je souhaiterai pouvoir contrôler suite a un changement d'opérateur le code wifi attribuer a ma box tahoma ( la mémoire me fait défaut je ne sais pas si cela a été fait...Bonjour Bernard Pourquoi ne remettez-vous pas la même clé wifi dans votre nouvelle box ? Ca vous éviterait de changer tout. Bonne journée ! -
Tahoma et exavia star ?
Bonjour J’ai un moteur exavia star avec TaHoma. Lorsque je vais sur mon compte pour ajouter ma motorisation, l’étape où il faut rentrer le code de ma télécommande ne...Bonjour Il faut une télécommande relais ou la télécommande Serenity pour pouvoir associer un portail à Tahoma. https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html https... -
Problème sur alarme Protexiom Ultimate GSM
Bonjour, Je viens d’acheter via votre site internet une Alarme protexiom ultimate gsm, lors de l’installation des éléments je suis dans l’incapacité d’appareiller tous les...Bonjour Comment faites-vous pour associer les éléments ? Bonne journée ! -
motorisation GDK4000 / Homelink
bonjour. j'ai une tesla qui utiise homelink. est-il compatible de la motorisation somfy GDK4000 ? faut-il acheter un recepteur special et si oui lequel ? exemple : https...Bonjour Voici la liste des compatibilités Tahoma/Homekit Aucun moteur de portail. Pas de compatibilité directe Homelink/GDK. Bonne journée ! -
le vidéophone marche dans un sens
Bonjour Je possède un portail qui fonctionne bien. Mon souci est le vidéophone, extérieure vers intérieur ok, intérieur vers extérieur il est muet Vidéophone V250. merci...Bonjour Démontez la platine extérieur. Approchez la du moniteur et branchez les deux ensemble avec un petit bout de câble. Testez. Si le problème persiste, le visiophone... -
l'alarme protexium ne veut pas se mettre en route
Bonjour. J'ai redémarré une centrale Protexium chez une amie suite à changement de box FREE vers SFR. - Reset de la Protexium ( a noter il y a une sirène externe et interne...Bonjour Il faut changer les piles du transmetteur également (4 LR20 de marque). Le délai d'attente pour que l'alarme se mette en mode surveillance et de 2 minutes et non... -
Comment réinstaller une sirène extérieure PROTEXIOM GSM ?
Bonsoir , la sirène extérieure de mon alarme PROTEXIOM GSM ne fonctionne plus depuis une " perte de liaison sirène " . J'ai essayé de la réinitialiser après avoir remplacé les...Bonjour Ouvrez la mémoire de la centrale et appuyez sur le bouton intérieur de la sirène. Vérifiez l'état des piles de la sirène ET de la centrale. Un défaut liaison peut...
