Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Sirene exterieur HS,?
Bonjour, Suite aux changement des piles la sirene exterieur et le flash ne fonctionne plus Merci pour votre réponse erikBonjour Pourquoi avez-vous changé les piles ? Lorsque vous mettez la dernière pile, entendez-vous un bip ? Bonne journée ! -
Sirene exterieur HS,?
Bonjour, Suite aux changement des piles la sirene exterieur et le flash ne fonctionne plus Merci pour votre réponse erikBonjour Quelle référence de sirène ? Bonne journée ! -
Alerte camera
Bonjour, Nous avons été victime d'un vol vendredi d'une trotinette dans notre nardin malgré l'alarme branché. La personne qui s'est introduite chez nous, n'a pas été détecté...Bonjour Isabelle Thomas, Yellow ou si vous préférez, technicien spécialiste chez Somfy, vous a posé des questions ci-dessus, et il est toujours en attente de réponses ! Voilà... -
Connexion Protexiom sur Livebox 5
Je suis passé d'une box orange livebox Play à une Live box 5. En accédant à la box , je ne trouve pas comment configurer les ports pour accéder à mon alarme Protexiom...Bonjour Carine L'ouverture des ports est obligatoire pour l'accès à distance des alarmes de type Protex. Or vous nous parlez de Connexoon ! Quel est votre problème et sur... -
Choix type d'alarme
Bonjour, Je suis équipé de la Tahoma, de volets roulants, de caméra Outdoor et d’une caméra Somfy One+. J’aimerai compléter avec un système d’alarme. Pouvez-vous m’indiquer...Bonjour je partirais sur un kit Protexiom, évolutif et compatible Tahoma. https://boutique.somfy.fr/pack-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1.html Bonne journée ! -
Choix type d'alarme
Bonjour, Je suis équipé de la Tahoma, de volets roulants, de caméra Outdoor et d’une caméra Somfy One+. J’aimerai compléter avec un système d’alarme. Pouvez-vous m’indiquer...Bonjour Vous voulez l'installer vous même ou par un professionnel ? -
Plus d acces a ma centrale
Bonsoir , Je ne comprends pas je n'ai plus acces a ma centrale protexiom alors que mon adresse ip est bien celle affichée sur le clavier ... Que dois je faire MerciBonjour L'adresse que vous obtenez, signifie que le module n'arrive pas à communiquer avec votre box internet. Ce peut être un problème d'alimentation électrique, un problème... -
Montrer la luminosite actuelle?
Monsieur, Je viens d'acheter le capteur solaire Somfy. Il fonctionne bien et je suis très heureux. L'expérience serait encore meilleure si nous pouvions facilement voir la...Bonjour Si on s'en réfère au calcul d'une moyenne, c'est l'addition des valeurs d'un relevé, divisée par le nombre de relevés. C'est valable pour tout calcul de moyenne; mais... -
transmetteur absent et plus d'adresse IP?
bonjour à tous, Apres une mauvaise manipulation dans la configuration, je n'arrivais plus à accéder à ma centrale PROTEXION. J'ai du coup essayer de tout réinitialiser (j'ai...Bonjour Vous pouvez trouver l'adresse IP de la centrale en vous connectant sur votre clavier lcd en mode installateur et en tapant le code 780. Bonne journée ! -
Comment recevoir des SMS de sécurités?
Bonjour, je reçois bien des alertes dans ma boite mail, mais est il possible d'avoir des alertes SMS ?Bonjour Cette option d'envoi de SMS par Tahoma n'est plus valide. Bonne journée !
