Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Pourquoi Somfy nous dit que Tahoma n'est pas compatible Homekit avec nos moteur Somfy IO pour les portes de garage alors que sur le site d'Apple, une longue liste d'équipements...
Bonjour,
Suite à un changement de piles de ma centrale/transmetteur impossible de me reconnecter à distance.
J'ai donc effectuer un reset (via bouton prog) puis tout...
Bonjour Stéphane
D'abord sachez que vous ne pouvez pas utiliser à la fois alarmsomfy.eu et alarmesomfy.net.
1ère question : Pouvez-vous vous connecter à la centrale en...
J'ai le moteur Elixo 500 3s IO pour mon portail coulissant.
Est-ce que le digicode ref 2400625 est compatible ?? Parce qu'il est RTS et mon moteur IO
Marci d'avance
Bonjour
Non ! Cette référence n'est pas compatible.
Voyez ce lien: https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1841193/KEYPAD_METAL_io
Bonne journée !
Je viens d'acquérir un portier v100 que je voulais installer hier.
Des la prise en main, je constate que le bouton de sélection des différents canaux ne fonctionne pas. Je...
Bonjour
Je viens d’installer le moteur du portail battant (evolvia400) et quand je veux ajouter le produit à tahoma, (après avoir appuyer sur le bouton dans le moteur) il est...
Bonjour
Pour enregistrer votre portail sur Tahoma, il vous faut une "télécommande relais" ou la télécommande blanche du Tahoma.
https://boutique.somfy...
Bonjour
Suite à changement de propriétaire, nous souhaitons nous connecter à l’application TaHoma de Somfy pour l’ouverture et la fermeture centralisée de nos stores...
Bonjour
Je viens d'installer le V100. Quand je décroche suite à appel, il y a un grésillement. Pourtant, j'ai mis un cable spécifique (long 25M)
La caméra fonctionne...