Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai replacé à plusieurs reprises la pile d'alimentation de mon Boitier CENTRALISE RTS.
Lorsque la pile CR2430 est neuve le Boitier commande parfaitement la manœuvre...
impossible de me connecter a mon compte alarme pour une connexion a distance ?
ce compte a été créé il y a plusieurs années et depuis j ai changé de FAI , je suis chez free...
Bonjour
Si vous avez déjà créé un compte, il est normal que vous ne puissiez pas le recréer.
Est-ce que la connexion locale fonctionne ?
Quels sont les ports attribués...
Bonjour,
Je souhaiterais désinclure mes 3 Qubino Zwave de ma Tahoma. J'ai essayé plusieurs fois via l'interface web mais ça ne fonctionne pas.
Serait-il possible à un Yellow...
Bonjour
Pour que ce soit plus simple pour un Yellow, renommez vos élément en "A supprimer1, A supprimer2, A supprimer3", et enlevez toutes traces de ces éléments dans toutes...
Bonjour,
Heureux propriétaire (jusqu'ici...) d'une Alarme Protexiom 600, je n'arrive plus à accéder à ma centrale via mon PC depuis plusieurs mois mais je ne me suis pas...
Bonjour Guillaume
Si vous avez un message "codes erronés", c'est qu'un code de connexion n'est pas bon; soit le code utilisateur, le code installateur ou le code de la carte...
Bonjour,
Je possède une alarme somfy protexiom avec accès à distance. Depuis quelques jours l'accès à distance n'est plus possible, la page d'identification ne s'ouvre plus...
Bonjour,
Je possède une alarme somfy protexiom avec accès à distance. Depuis quelques jours l'accès à distance n'est plus possible, la page d'identification ne s'ouvre plus...
Bonjour,
Je possède une alarme somfy protexiom avec accès à distance. Depuis quelques jours l'accès à distance n'est plus possible, la page d'identification ne s'ouvre plus...
Bonjour
Quel message d'erreur obtenez-vous ?
N'avez-vous pas changé de box ou d'abonnement internet ?
A partir de quel appareil essayez-vous de vous connecter ?
Bonne...
Bonjour, depuis ma centrale protexiom j'ai programmé le clavier LCD pour qu'il commande les volets via la touche F1. Le fonctionnement est assez aléatoire: même si chaque appui...
Bonjour
Le choix n'est pas possible à partir du clavier.
Un appui sur la touche (F1 ou F2), provoque le mouvement du volet. S'il est ouvert, il se ferme, s'il est fermé...