Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'ai 4 volets Somfy à étage, commander pour chacun par Centralis RTS, au début tous fonctionnaient très bien,
maintenant quand je fais fonctionner 1 volet avec sa...
Bonjour,
J ai acheté un nouveau détecteur de présence somfy réf 2401361 Je l ai connecté à ma TaHoma et j ai réussi à les associer. Le détecteur détectait tout le temps des...
Bonjour,
Je souhaite acquérir une alarme Protexiom Ultimate GSM.
En consultant par avance la notice d'installation disponible en ligne, je m'interroge sur un point relatif au...
Bonjour
Le schéma que vous voyez dans la documentation est un schéma de principe. Rien ne vous empêche de mettre les connecteurs de votre choix. Il existe dans le commerce...
Bonjour,
Je possède un modèle de motorisation qui n'est pas tout jeune et j'ai le même soucis que certains, les pignons en plastique sont complètement usés donc le volet ne...
Bonjour
Il n'existe pas de kit de réparation. Peut-être que Michel, spécialiste du volet pourra vous dépanner. Il faut attendre qu'il passe par ici.
Bonne journée !
Bonjour
Je souhaiterai échanger une crémaillère Standart fournie dans le kit du slidymoove 600, pour une crémaillère dite basse. En effet, mon portail ne me permet pas de...
Bonjour à tous
Voilà, je me renseigne car je veux installer une alarme Somfy chez moi, mais je suis dans une vieille maison avec mur en mâchefer.
Du coup je suis hésitant...
Bonjour Guillaume
En ce qui concerne Home alarm, seul le link "discute" en wifi avec la box internet, le reste "discute" avec le link dans un autre protocole.
De même...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec une alarme somfy 600 installée. J'ai cru comprendre que je ne pouvais pas recréer un nouveau compte sur la même centrale?
Lorsque...
Bonjour Kevin
dans un premier temps, avec le n° que vous avez fourni dans votre post d'origine, un Yellow va pouvoir vérifier qu'il existe ou non un compte associé à votre...
bonjour,
appel de l'alarme sur dysfonctionnement detecteur : ok
appel du tel fixe par portable : ok
test appel depuis les menus de la centrale : ok
test alarme...
Bonjour
Alors dans la mesure ou vous pouvez communiquer avec votre transmetteur et qu'il ne vous appelle pas en cas d'intrusion, il doit être défaillant.
Pourriez-vous...
Bonjour,
Je souhaite raccorder mon visiophone wifi Philips Welcomeyes link avec mon moteur de portail Freevia. La sortie du visio est un contact sec non alimenté, j'ai branché...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec une alarme somfy 600 installée. J'ai cru comprendre que je ne pouvais pas recréer un nouveau compte sur la même centrale?
Lorsque...
Bonjour
Essayez avec le code 2480-03. Cependant, si un compte existait déjà pour cette centrale, vous ne pourrez pas en créé un autre. Il faudra qu'un Yellow supprime le...