Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Willy
La touche "désactivation" (maison barrée), ne se programme pas. Seules les touches "Partiel 1", "Partiel 2", et "Total" sont paramétrables.
Bonne journée !
Bonjour,
sur l'interface Sécurité de TAHOMA il est impossible de configurer la caméra comme détecteur idem sur clavier protexium nous sommes dans l'obligation de d'activer ou...
Bonjour Willy
Votre question n'est pas claire. S'il s'agit de savoir s'il est possible d'associer la caméra à la Protexiom, la réponse est non.
Bonne journée !
Bonjour,
Lors de l'installation d'une caméra outdoor, je me suis aperçu que le bornier où le neutre doit être raccordé ne serre pas (Bornier n°5 sur la notice). Après...
Bonjour,
malgré mes recherches, je ne trouve pas la réponse à mon soucis. Avant d'acheter un freevia 400, je souhaiterai savoir si j'ai la place d'installer la crémaillère (et...
Bonjour,
Je ne peux accéder à distance à mon système protexiom par l appli mobile malgré la création du compte, l'ouverture des ports 80 et 443 sur ma box et le paramétrage à...
Bonjour Ralph
Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »...
Bonjour à tous, je viens de poser un store banne équipé d'un moteur LT 50 TRS et d'une sécurité vent Eolis 3D. Je ne trouve rien sur la notice du Eolis 3D au sujet d'une alarme...
Bonjour Bernard
Lorsque que les piles de l'Eolis 3D deviennent faibles, le store remonte systématiquement toutes les 30 mn, qu'il y ait du vent ou pas.
Bonne journée !
Bonjour depuis un mois j’ai des points d’exclamation sur les volets. Idem sur la sirène qui ne fonctionne plus. J’ai effectué différentS reste sans succès. De plus j’ai acheté...
Bonjour, j'ai remplacé les piles de mes 2 sirènes ( intérieur + exterieur) suite à un défaut de piles. Depuis j'ai le défaut Pb de liaison qui apparaît sur ces 2 éléments tous...
Bonsoir , quelle est la procédure à suivre pour paramétrer l'application mobile Alarme Somfy avec une alarme PROTEXIOM GSM ?
Je précise qu'à mon ancien domicile , j'avais une...
Bonjour
Il faut créer un nouveau compte pour votre nouvelle alarme. Si vous voulez utiliser le même nom de sous domaine, il faut demander la suppression de l'ancien compte en...