Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon socle de la Tahoma m'a indiqué une erreur.
Après vérification, le batterie a gonflée.
Sauf erreur de ma part, mon matériel est encore sous garantie : Code...
Bonjour
Il faut faire un vrai test d'intrusion:
Mettez l'alarme sur "on" après avoir fermé le garage.
Attendez le retour "bip" sur les sirènes (environ 2 minutes)
Ouvrez...
Bonjour,
J’ai fait l’échange centrale gsm en remplacement central ASR filaire. La notice ne permet de comprendre les opérations à effectuer avec une centrale déjà programmée...
Bonjour,
Depuis le 1er juillet, mes scénarios d'ouverture et de fermeture de volet IO ne fonctionnent plus, j'ai 1 volet RTS qui marche mais les IO ne marchent plus en...
Bonjour Rémy
Bonjour
En effet, ce problème a été identifié et une solution est en cours de développement. Un correctif sera apporté prochainement.
En attendant vous...
Bonjour,
Suite à l'installation de ma sirène extérieure, je suis un peu surpris de son comportement. Si j'ai bien les 3 BIPs à la mise en marche, je n'ai aucun BIP à l'arrêt...
Bonjour
en effet, vous devriez avoir un "bip" à la mise "OFF".
Essayez de tester en rapprochant la sirène du transmetteur. Si le problème persiste, attendez l'avis d'un...
Bonjour,
J’ai 3 volets roulants (chacun avec 1 télécommande) et 1 télécommande centrale.
Plus qu’une seule télécommande commande les 3 volets, de plus celui du salon...
Bonjour Laurine
Si vous ne pouvez pas les déconnecter, il n'y aura guère de solution.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE
Bonne...
Bonjour à tous, je souhaiterais motoriser un volet "bloc baie" (axe type ZF54 de 71cm de largeur à nu posé entre deux flasques en métal, cf photos). pour cela je pensais acheter...