Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Parrainage evolia Enki numéro télécommande ?
Bonjour je ne trouve pas sur ma télécommande d origine Somfy les numéros pour l apparainnage avec ma box Enki ?Bonjour De quoi parlez-vous ? Pouvez-vous préciser votre demande ? Bonne journée ! -
Désactivation de la box TaHoma suite vente Maison avec Box
Bonjour, nous avons vendu notre maison avec sa box. J’ai utilisé le formulaire indiqué dans les forums il y a plus de 72 h et je ne suis pas contacté. Pouvez vous faire le...Bonjour Ludovic Vous serez prévenu quand ce sera fait. Il faut patienter un peu. Bonne journée ! -
Problème non sous domaine incorrect
Bonjour j’ai un problème après avoir remis une centrale gsm 3 en 1 ,car l autre et tombé en panne comme la précédente .Mon non sous domaine est incorrect ,j ai fait comme pour...Bonjour Attention, vous avez bien configuré l'appli sans "e" entre alarm et Somfy ? ( alarmsomfy.eu). Si oui, un Yellow vous renverra vos informations. Bonne journée ! -
Tahoma - Reconnaissance volet impossible
Bonjour, A mon domicile je suis équipé de 13 volets commandés par individuellement par une commande SMOOVE Origin IO. A mon emménagement, j'ai installé une Tahoma et j'ai...Bonjour Si les clés ne sont pas synchros, il faudra malheureusement en passer par une réinitialisation de chacun des volets un par un et refaire l'association avec l'option... -
Freevia 400 Fermeture automatique ?
Bonjour, Il est possible de programmer le Freevia 400 pour obtenir une fermeture automatique du portail 30 secondes après ouverture ou 5 secondes après un passage détecté par...Bonjour Jean-Michel Pour être clair, pendant l'ouverture, les cellules sont inactives. Si ce n'est pas le cas, il y a mal fonction. Bonne journée ! -
perte de connexion - Hors de porté - IO
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma pour connecter mon portail control box 3S io. L’équipement était visible de temps en temps ( l’équipement semble être...Bonjour Ne cherchez pas ! 50 mètres en IO ça ne passera jamais et il n'existe pas de répéteur ou d'amplificateur ! Le problème de l'IO, c'est sa portée ! Bonne journée ! -
Comment régler le volume de l'alarme en fonction du détecteur ?
Bonjour à toute la Communauté, Est-il possible que le niveau sonore de l'alarme SOMFY dépende du détecteur qui la déclenche ? En effet, lors des essais le volume est bien à...Bonjour Pour répondre à votre question, non, le volume n'a rien à voir avec le détecteur qui détecte l'intrusion. Bonne journée ! -
commander boitier on/off izymo IO
bonjour, mes lumière de l'allée sont piloté par un module izymo IO qui est sur ma box Tahoma. Mon portail aussi est sur la box tahoma. Je souhaite, quand il fait nuit...Bonjour Ajoutez un détecteur d'ouverture et un détecteur d'ensoleillement, puis créez une smart . (Si portail ouvert et luminosité restreinte, alors allumer lampe - à l'image... -
Bip détecteur de fumée
Bonjour. Comme Patrice, j'ai mon détecteur de fumée io qui bip même après avoir changé les piles. Je suppose qu'il va falloir aussi un retour sav? Merci de votre réponse. AlainBonjour Alain Avez-vous réinitialisé le détecteur ?
