Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Remplacement ancienne box Tahoma
Bonjour, Ma box Tahoma ancienne génération est HS . Code PIN 0220-5358-9086. J'ai acheté une nouvelle box code PIN 1228-1701-1908. Pouvez vous supprimer mon ancienne box et... -
adresse mail perdue, comment connecter sa caméra extérieure Ref : 1870346
Bonjour à tous. J'ai un souci avec une de mes deux caméras extérieure. J'ai eu la bonne idée de jeter tous les cartons et accessoires et je viens de me rendre compte que je... -
Probleme retour sav
Bonjour , je vous ai envoyé en reparation mon link de ma centrale d'alarme suite à un défaut de batterie. J'ai actuellement deux problèmes avec le module que vous... -
Réglage points d'arrets somfy ls 40?
Réglage des points d'arrêt haut et bas Somfy ls40 -
Volet roulant qui reste bloqué à mi parcours
Bonjour, Suivant les jours et la température, j'ai 2 volets roulants qui se bloque à mi parcours ou au bout de quelques centimètres. Que puis-je faire pour résoudre le problème? -
Suppression compte et ipdynamique
bonjour Suite a changement d'IP, je souhaite la suppression de mon compte alarmsomfy : numero centrale : 633723 J'ai maintenant activé un redirecteur dynamique dns (sur... -
Changement de Box et impossible re me connecter depuis application en 4G
J'avais la box SFR en fibre et je suis passé sur la delta free en fibre. Concernant le protocole TCP je ne pouvais mette 80 + 443. Je suis donc passé sur 57080 et 57443 et... -
tactile nina IO?
Bonjour L'écran tactile de ma télécommande nina IO est cassé. Peut-on le trouver en pièce détachée? Merci beaucoup pour votre réponse. Christophe -
L’alarme ne se déclenche pas?
Bonjour, Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après... -
Connexion impossible à distance alarme protexiom Depuis app IOS?
Bonjour j'ai jamais pu me connecter via l'application IOS sur mon alarme distance(en wifi ok mais en 4G impossible)donc je ne peu pas activer ou désactiver l'alarme à distance...
