Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je n'arrive pas à enregistrer une prise iO sur Connexoon.
Mes étapes :
Configuration
Ajouter
Sélection io équipements
Découverte produits sans télécommande...
bonjour
suite a une coupure de courant cette nuit j'ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon...
Bonjour,
Je viens d'acheter une alarme Protexiom et je souhaite protéger mes volet roulant de mes baies vitré.
J'ai bien vu le système de détecteur d'ouverture de volet...
Bonjour,
J'ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j'arrive toujours pas à aller sur ma centrale d'alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la...
Bonjour
Vous ne pouvez pas créer un autre compte.
Sur le "Réglage de l'interface" passez le "Port DNS" de 1024 à 80
Par quel moyen essayez-vous de vous connecter à...
bonjour
suite a une coupure de courant cette nuit j'ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon...
Bonjour
C'est le module RTC qui vous a appelé et non le module GSM qui lui a envoyé un SMS.
Il faut aller dans le journal pour savoir ce qu'il s'est exactement passé.
Si...
Bonjour,
Je ne reçois plus les SMS en cas d'alerte ou de dysfonctionnement de la part de mon Alarme Ajax HUB.
Cela fonctionnait au début, mon abonnement annuel à Afone mobile...
Bonjour
Il faut contacter le support Ajax. Vous êtes sur le forum Somfy. Nous ne connaissons pas ces alarmes même si vous êtes équipé d'une sim Afone.
https://support.ajax...
Bonjour., J'ai laissé ma tahoma au nouveau propriétaire de ma maison. Merci de bien vouloir supprimer mon compte et la Tahoma associé
Le code pin est 0202-7624-9051
Merci!