Bonjour,
Je viens d installer un moteur élixio 500 io, je n arrive pas à le mettre en service via le V système pro.
Pouvez vous me dire sur quels bornes du portier et du...
Bonjour Benoit
essayez de rapprocher moniteur et platine et de les raccorder par un bout de fil d'un mètre. Faites un test. Si le problème persiste, il faudra voir avec le...
Bonjour,
J’ai la petite box connexoon que je vais vendre 0804-5135-3440 car j’ai acheté une tahoma.
Tout est maintenant sur la TaHoma.
Pourriez vous procéder à la...
Bonjour,
J'avais réussi à coupler ma connexoon avec mon volet commandé par un boitier SMOOVE Origin IO1.
Via l'application le boîtier m'a demander de faire une mise à jour et...
Est-ce que vous avez essayé exactement ce que je vous ai demandé dans mon dernier post ?
Pour avoir l'aide d'un Yellow, il faut attendre entre 0 et 5 jours. Il est normal...
Bonjour,
J'avais réussi à coupler ma connexoon avec mon volet commandé par un boitier SMOOVE Origin IO1.
Via l'application le boîtier m'a demander de faire une mise à jour et...
Bonsoir
essayez ceci:
appuyez sur le bouton "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement du volet.
Ensuite sur Connexoon, allez dans la configuration IO, équipement et...
Bonjour,
J'ai remplacé un moteur de volet roulant et j'ai "oublié" de le supprimer de ma box Tahoma.
Il s'agit de "Salon baie vitrée"
Pourriez vous le supprimer ?
Merci...
Bonjour Guillaume
Laissez ici le PIN du Tahoma.
Renommez l'élément en "A supprimer"
Enlevez l'élément de toutes programmations
Et attendez la confirmation de la...
Bonjour,
J’ai la petite box connexoon que je vais vendre 0804-5135-3440 car j’ai acheté une tahoma.
Tout est maintenant sur la TaHoma.
Pourriez vous procéder à la...
Bonjour,
J'avais réussi à coupler ma connexoon avec mon volet commandé par un boitier SMOOVE Origin IO1.
Via l'application le boîtier m'a demander de faire une mise à jour et...
Bonjour,
Je viens d’acheter une commande connexoon d’occasion.
Après avoir creer un compte et associer la commande à mon compte, je n’arrive à détecter mes volets (velux...
Bonjour Fabien
C'est le problème. Vos motorisations de volets ont pris la clé de la Nina. Le Connexoon n'ayant pas la même clé, l'association est impossible. Si vous n'avez...
Bonjour,
Je viens d installer un moteur élixio 500 io, je n arrive pas à le mettre en service via le V système pro.
Pouvez vous me dire sur quels bornes du portier et du...
Bonjour Benoit
Alors il n'y a pas de mystère ! Soit il y a un problème de connexion, soit la motorisation est défaillante.
Attendez d'autres avis ou celui d'un Yellow...
Bonjour depuis 3 semaines je n'arrive plus à me connecter sur mon alarme pourtant rien a changé.
Réinitialisation de ma box fibre ok sans résultat.
Câble Ethernet changé...
Bonjour Pascal
Quelle est la plage d'adresses IP déclarée en DHCP sur votre box internet ?
Si vous n'y avez pas touché, elle est "standard" et dans ce cas, soit il existe...