Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques jours, la télécommande Somfy de notre store le fait remonter sans que nous ne le commandions... (fantômes?... :)
A quoi cela est dû? que pouvons y faire?
Bonjour,
J'ai écris hier suite un un volet roulant qui ne fonctionné plus via la Tahoma. Mais en essayant de le dépanner, j'ai effacer le voler roulant en question de...
Bonjour Arnaud
Il n'y a pas de dérangement !
Il faut patienter. Un Yellow va revenir vers vous mais en cette période, même si je sais qu'ils font tout ce qu'ils peuvent, les...
Bonjour,
Depuis quelques jours, la télécommande Somfy de notre store le fait remonter sans que nous ne le commandions... (fantômes?... :)
A quoi cela est dû? que pouvons y faire?
Bonjour MC
Je ne peux pas croire que tu crois aux fantômes ! Non parce que en ce moment j'ai un problème à la maison qui n'a rien à voir avec Somfy (il s'agit d'un problème...
Bonjour Somfy, Impossible de fermer mes volets par mon téléphone (windows) Cela est arrivé semaine dernière et j'ai réussi a me reconnecter selon votre procédure.Depuis deux...
Bonjour
Pour votre problème de connexion, attendez le contact d'un Yellow.
Pour votre question, je suppose que vous voulez savoir s'il est possible de fermer tous les...
Bonjour la communauté.
J’ai un petit soucis.
J’ai google home et la box tahoma.
J’ai bien configuré en RTS mes volets roulants sur tahoma, ils sont bien reconnus sur google...
Bonjour Daniel
Merci pour ces informations.
En ce qui me concerne, l'utilisation de la voix m'amusait au début, mais plus maintenant. Ce n'est pas assez intuitif, il faut se...
Bonjour a tous,
je rencontre un problème avec ma box tahoma, quand je veux utiliser l'application sur mon iphone il me demande d'active ma box Tahoma , quand je vais sur le...
Bonjour,
Depuis quelques jours, la télécommande Somfy de notre store le fait remonter sans que nous ne le commandions... (fantômes?... :)
A quoi cela est dû? que pouvons y faire?
Bonjour Jean-Denis
N'avez-vous pas un capteur de vent sur votre store ?
Sinon, enlevez la pile de la télécommande et voyez ce qu'il se passe.
Bonne journée !
Bonjour Somfy, Impossible de fermer mes volets par mon téléphone (windows) Cela est arrivé semaine dernière et j'ai réussi a me reconnecter selon votre procédure.Depuis deux...
J'ai changé la pile de digicode car je pensai qu'elle ne fonctionnait plus hors je m'aperçois qu'un voyant sur deux fonctionnent (celui du haut). Je n'arrive donc pas a remettre...