Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon équipement Somfy est constitué de nombreux éléments : Alarme, Sirène,Capteurs, Caméras Outdoor, portail Freevia 600, HUE Philipps, etc le tout autour d'une box...
Bonjour Stéphane
La télécommande relais ne peut pas servir pour enregistrer le V500 dans la motorisation. Vous n'avez pas le choix que de rapprocher le moniteur de la...
Bonjour
Voici ce qui est compatible Freebox Delta au niveau motorisations de volets.
Maintenant, la façon de les associer à la Freebox doit être dans la documentation je...
Bonjour.
Je pense que l'ancien propriétaire a déjà créé un compte somfy. Je souhaites gérer mon alarme protexiom a distance mais le code ip nest pas reconnu.
Numéro de...
Depuis quelques jours nous avons rencontré des problèmes de mise en route de notre alarme PROTEXIOM 300 avec notre télécommande à 2 boutons même après changement de la pile...
Bonjour
J'ai acheté une motorisation pour portail SGS 501.
Il était mentionné que c'était compatible avec une box tahoma mais en lisant le forum j'ai l'impression qu'il faut...
Bonsoir Vince
Vous n'avez pas tout à fait tort ! Il devrait être spécifié: "compatible Tahoma sous réserve d'acquérir la télécommande relais référence ….". Ce sera peut-être...
J’ai une camera dont une partie de l’image donne sur une allée avec du passages (les voisins). j’ai grisé cette zone mais la camera détecte dés qu’une personne y passe. Les...
Bonsoir Jean-Marc
Je comprends votre révolte mais encore une fois, j'ai le même problème avec une autre marque. Ce n'est pas lié à Somfy; je ne sais même pas s'ils...
Bonjour,
Est-il prévu que tahoma supporte les doubles conditions de temps dans les programmation SMART.
Je souhaite mettre en place la condition suivante:
Ouverture stores...
Vous avez raison Thomas ! En tant qu'informaticien, je suis certain qu'une petite modification de programmation suffirait; mais je pense que Somfy a d'autres priorités. C'est...
Bonjour
Suite à un message par SMS de piles faibles du module GSM, j'ai commandé à la boutique Somfy une batterie pour le module. Reçue le 07/02, changée le même jour, et...
Bonjour,
Depuis dimanche ma box tahoma est devenue rouge. J’ai suivit la démarche pour la synchroniser et rien n’y fait.
Changement de câble, ...
Y-a-t’il un problème avec...