Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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application somfy iphone 11 pro
Bonjour Je viens d'acquérir le dernier iphone 11 pro max....et depuis impossible de me connecter à l'application sur le téléphone....est-ce normal ? Quelqu'un d'autre dans ce...Et qu'avez-vous comme message ? -
Problème envoi de SMS ?
Bonjour, Je viens de faire installer une alarme Protexiom. Tout le paramétrage a été fait, la carte SIM activée, pourtant aucun SMS n'est envoyé par la centrale. Tout vient...Ou la la , qu'est-ce que c'est que ce transmetteur qui ne parle pas français ! Ou l'avez-vous acheté ? -
Le link n'est pas détecté?
Bonjour, Suite à un changement de FAI, le link n'est plus reconnu donc plus d'alarme depuis 1 mois. J'ai tout tenté, jusqu'à la suppression du link pour une réinstallation...Bonjour Il y a des centaines de milliers de produits Somfy installés en France, il est donc normal qu'il y ait beaucoup de questions qui ne sont pas toujours liées à des... -
Thermostat avec plancher chauffant?
Bonjour, Un plancher chauffant ayant une inertie non négligeable, est-ce que l'utilisation d'un thermostat Sofmy est vraiment utile? Merci pour vos retours d'experience...Bonjour Un thermostat, qu'il soit Somfy ou non, est toujours utile sur un chauffage (évite le coup de froid ou le coup de chaud). Quel est votre projet, quel thermostat... -
suggestion de mise à jour
Bonjour, Lors du déclenchement d’une alarme, l’application Somfy Protect affiche un bandeau rouge avec 2 choix: « contacter numéro d’urgence » ou « annuler l’alarme ». On...Bonjour Franck Un Yellow fera sans doute remonter votre demande au service concerné. Patientez, vous aurez un retour. Bonne journée ! -
Amélioration de l'application SOMFY protect voir avec R&D?
Bonjour à tous le 30 avril 2019 nous avons fait l'acquisirion d'une HOME ALARM XL SOMFY PROTECT, nous sommes enchanter pour la simplicité de la mise en route de ce produit...Bonjour Dominique Je suis certain qu'un Yellow fera remonter votre demande au service concerné. Patientez ! Bonne journée ! -
Intellitag, ouverture du capot
Bonjour, J'ai également un problème "d'ouverture de capots" sur mes intellitags. J'en ai une bonne vingtaine, et c'est assez peu reproductible mais toujours inopiné. Bref...Bonjour Julien en effet vous n'êtes pas le premier à vous plaindre de cet état de fait. Un Yellow fera sans doute remonter cette remarque au service concerné, mais je pense...
