Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Ma télécommande est-elle défectueuse ?
Bonjour ! J'ai des volets roulants Somfy depuis 4-5 ans environ, et je suis globalement satisfait. En plus des télécommandes contrôlant chaque volet, je suis également...Bonjour Benjamin Votre télécommande est une Easy Sun IO. Il n'est pas normal de devoir changer les piles aussi souvent. Elle n'est pas en vente sur la boutique Somfy... -
Pourquoi ma 2eme porte de mon portail ne se ferme pas ?
Mon portail fonctionne bien mais la 2eme porte ne veux pas se fermer , parcontre si je mets le moteur 1 en manuel ,la deuxième porte se ferme en automatiquePour ma part, d'abord je dis bonjour ! Ensuite pouvez-vous être plus clair dans vos explications et donnez les références de la motorisation. Il semble que l'électronique soit... -
Horloge se met à zéro lors de la montée ou la descente des volets pourquoi ?
Programmateur Somfy Chronis Easy RTS Horloge mise à jour et programmation montée et descente faites. Lors de la descente ou de la montée programmée l'horloge se met à zéro 0...Bonsoir Murielle Changez les piles ! Si ça ne change rien, télécommande HS. Bonne soirée ! -
Connecter à ma Tahoma trois lumières dans un couloir avec 4 boutons
Bonjour je voudrais savoir si c'est possible de connecter mets lumières du couloir à ma Tahoma j'ai un telerupteur dans ma boîte à fusible j'ai 4 bouton poussoir existe-t-il une...Bien sur Fabrice ! regardez bien le schéma. En haut c'est votre installation actuelle, en bas, c'est l'installation avec le module Izymo. Revenez sur ce post si vous ne... -
mise en service alarme protexiome 300 ou 400
Bonjour depuis que j'ai la fibre chez free avec la box revolution 4 impossible de mettre l'alarme en service protexiome 300 ou 400 .J;ai verifie les branchements et c'est ok...Bonsoir Laurent Il faut surtout changer les piles du transmetteur. Bonne fin de journée ! -
Connecter à ma Tahoma trois lumières dans un couloir avec 4 boutons
Bonjour je voudrais savoir si c'est possible de connecter mets lumières du couloir à ma Tahoma j'ai un telerupteur dans ma boîte à fusible j'ai 4 bouton poussoir existe-t-il une...Bonjour L'Izimo ON/OFF Receiver IO peut remplacer un télérupteur et être associé à Tahoma. -
Connexoon occasion?
Bonjour, Je souhaite mettre en place mon boîtier Connexoon mais le message suivant s'affiche : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Voici mon Code...Bonjour Il faut que l'ancien propriétaire remplisse ce formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
connexion à distance Freebox Revolution
Bonjour , depuis quelques semaines je n'arrive plus à me connecter à distance. j'ai donc vérifié mes ports (80 et 443) et ils sont en erreur. Il est impossible de configurer les...Bonjour Suivez cette procédure https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5/d78/4d0423ff1ab3d46e6d026000da/public_uploader/Obtenir_IP_unique_Free.pdf... -
Connexion distance centrale ?
Ci joint cookie écran l'ip de la box free commence par 78...D'abord bonjour ! Ensuite, quel est le problème ? Déjà, sur le réglage réseau, décochez la case DHCP et mettez une adresse IP avec le dernier chiffre supérieur à 200. -
Tout fonctionne mais points d'exclamation sur Tahoma mobile
Bonjour, Comment faire disparaitre les points d'exclamation a niveau des volets/porte garage ? uniquement présents via l'appli mobile meme après vidage de...Bonjour Marc Etonnant et intéressant ! Seul un Yellow va pouvoir vous aider. Bonne journée !
