Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Mon moteur freevia 600, acquis il y a environ 4 ans, fait un bruit anormal semblant provenir des engrenages du moteur. Le mécanisme en question nécessite-t-il une...
Bonjour,
le clavier de mon alarme protexiom 400 acheté en 2010 est HS, il n'affiche plus rien à l'écran, il clignote en orange et rouge et émet un bip continu...
J'ai vu qu'il...
Bonjour à tous
Depuis cet après midi j'ai ma tahoma qui n'arrête pas de se connecter et de se déconnecter.jai changé le câble Ethernet éteint et redémarrer la box free er...
Bonjour,
J'ai le message ci-dessous sur la page d'accès à l'interface depuis des modifications sur mon compte car je n'ai plus d'accès via mon application smartphone (Freebox...
Bonjour,
J'ai le message ci-dessous sur la page d'accès à l'interface depuis des modifications sur mon compte car je n'ai plus d'accès via mon application smartphone (Freebox...
Bonjour,
J'ai le message ci-dessous sur la page d'accès à l'interface depuis des modifications sur mon compte car je n'ai plus d'accès via mon application smartphone (Freebox...
Bonjour,
J'ai posté la même question il y a environ 2 mois. Je n'arrivais plus à joindre mon alarme via l'accès alarmesomfy.net
J'ai résolument mon pb en suivant la procédure...
Bonjour,
J'ai le message ci-dessous sur la page d'accès à l'interface depuis des modifications sur mon compte car je n'ai plus d'accès via mon application smartphone (Freebox...
Bonjour
Il vous faut réinitialiser le module IP pour pouvoir vous connecter à votre centrale.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#video/2qwAOvJPWaQ...