Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Protexiom - Appli SOMFY et déconnection de badge
Bonjour, Nous sommes équipé d'une alarme PROTEXIOM qui fonctionne parfaitement. Nous utilisons également l'application SOMFY pour piloter cette alarme, cependant, est-il...Bonjour Régis Il n'est pas possible de se connecter en "installateur" à partir de l'application mobile. Bonne journée ! -
Commande filaire en commande radio ?
Bonjour. Je souhaiterai transformer la commande filaire d'un volet roulant en commande radio.Bonjour C'est possible avec un micromodule RTS de volet roulant et une télécommande associée. https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html https... -
Synchronisation télécommandes?
Bonjour J'ai 5 volets roulants que nous appellerons: - petit volet gauche - petit volet droit - grand volet gauche - grand volet droit - volet cuisine Ils ont chacun...Bonjour Nicolas En effet, c'est la bonne procédure ! Est-ce que les deux volets récalcitrants ont la même référence que ceux qui fonctionnent ? Si oui, ou est-ce que ça... -
Probleme de connexion à distance alarme protexiom ??
Avant de venir poser ma question j'ai consulté et réalisé les modifications proposées, mais aucune amélioration. La connexion à distance est toujours impossible aussi bien à...Bonjour C'est typiquement un problème de ports. Les avez-vous changé sur le serveur: https://alarmesomfy.net/compte.php Bonne journée ! -
Différences HOME ALARM / PROTEXIOM
Bonjour, J'envisage de remplacer mon système d'alarme (Home by SFR) par un système SOMFY. Je possède déjà une box TAHOMA. J'ai besoin pour ma maison de 110m² de : * 1...Bonjour Regis, Je comprends votre désarroi quant au fait que Somfy ne soit pas intervenu sur votre post ! Mais ce n'est pas son rôle sur un forum d'entraide aux pannes ou... -
alarme protectiom ultimate GSM 2G ou 3G ?
Bonjour, cette alarme protectiom ultimate GSM 2G ou 3G ? merciBonjour Stéphane Je ne sais pas comment vous le dire ! OUI, c'est compatible ! Bonne journée ! -
demande de devis
Bonjour, J'ai demandé un devis à un installateur somfy de ma région pour une installation domotique et motorisation d'un portail, par 3 fois j'ai reçu un email somfy me disant...Bonjour Très bien Pascal, c'est vous qui voyait. Mais vous voyez que Somfy possède un forum d'entraide très efficace. On y dépanne beaucoup de gens tous les jours, ce n'est... -
ip de ma central ne change pas malgres la remise a zéro ?
ip ne change pas toujours la même et elle est en dessous de la valeur de mon ip donc impossible de la repérer sur ma live box merci pour votre réponseBonjour Loïc Je vous confirme donc que le module IP est défaillant. Le transmetteur est encore garanti, il serait bon de retrouver la facture ! Un Yellow va vous contacter... -
demande de devis
Bonjour, J'ai demandé un devis à un installateur somfy de ma région pour une installation domotique et motorisation d'un portail, par 3 fois j'ai reçu un email somfy me disant...Bonsoir Pascal pour le portail, vous pouvez voir avec n'importe quel installateur en précisant que vous voulez une motorisation Somfy (de préférence fonctionnant sur le même... -
ip de ma central ne change pas malgres la remise a zéro ?
ip ne change pas toujours la même et elle est en dessous de la valeur de mon ip donc impossible de la repérer sur ma live box merci pour votre réponseBonsoir Loïc L'adresse que vous donne le clavier, signifie que le module IP du transmetteur ne communique plus avec votre box internet. Ceci peut être dû à un problème...
