Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Au secours, Suite changement BOX; (freebox) Voyant IP clignote en permanence malgré essais réinitialisation IP suivant procédure du site. Je ne dispose pas de...
Bonjour
La réinitialisation, si elle s'est bien passée, a certainement changé l'adresse IP du transmetteur.
Il faut vous connecter sur votre Freebox pour la trouver...
Bonjour, j'ai commandé des moteurs filaires lt50 10/17 le tablier cache les boutons de fin de course impossible de les programmer quelle solution pouvez vous me donner ? Merci
Bonjour,
Nous venons d'installer notre alarme potexiom.
Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement.
L'alarme est branchée via un cable...
Bonjour,
Mes caméras sont installées chez moi depuis 2 jours. Jusqu’à hier, la vision nocturne marchait très bien. Mais ce soir, sur toutes les caméras, l'image en vision...
Bonjour,
J'essaie de modifier un seuil de température d'un TERMIS dans la condition d'une SMART...
IMPOSSIBLE de régler le seuil dans des valeurs cohérentes avec les...
Bonjour Stéphane
Avez-vous essayé de faire un reset ?
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Pour ma part pas de problème avec les...
Ma prise télécommandée est bien reconnue dans ma Tahoma et fonctionne individuellement.
Cependant, lors de la création de scénario, je ne peux pas glisser l'icône pour créer...
Changement de Box (LiveBox 4 maintenant) : Je viens de réinitialiser l'IP lue (menu 780) de la centrale qui est maintenant 192.168.0.3.
Mais aucun accès depuis le PC sur...
Bonjour,
Je n'arrivais plus a me connecter a ma centrale en Ip
J'ai tenté une reinitialisation mais depuis, la centrale ne reagit plus comme si elle s'etait deconnectée du...
J'ai acheté mon alarme Protexiom 600 en 2011.
L'interface ordinateur me dit: site inaccessible. J'ai fait plusieurs fois la remise à zéro du module IP du système d'alarme, je...
Bonjour,
Je n'arrivais plus a me connecter a ma centrale en Ip
J'ai tenté une reinitialisation mais depuis, la centrale ne reagit plus comme si elle s'etait deconnectée du...