Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pb transmetteur gsm
Le clavier LCD me marque PB>GSM Pourquoi car ma batterie est neuve et j'ai été dans le mode installateur et j'ai fait le code 9995 Etat: 60 niv : 100 Pouvez-vous m'aiderBonsoir Benoit Pour la connexion à distance, c'est en effet un problème totalement différent. Avez-vous créé votre compte alarme ? Bonne soirée ! -
Alarme Protexiom compatible Alexa?
Bonjour. Tout est dans le titre.. Est elle compatible avec l'Amazon Alexa? Merci et bon dimanche. Pat.Bonjour Tahoma est compatible Alexa. Maintenant, qu'est-ce que vous souhaitez pouvoir faire exactement ? Bonne journée -
Quel fixation pour l'Exavia 500 sur les battants ?
Bonjour, Je cherche quelle est la fixation la plus adaptée pour fixer les bras des moteurs Exavia 500 sur les battants du portail ? C'est un portail en aluminium. Je ne...Bonsoir Xavier En effet par rapport au portail, Richy a raison ! Renseignez-vous auprès de votre fabricant. Ne lui avez-vous pas dit que ce portail était destiné à une... -
connexion à distance qui ne fonctionne pas ?
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale à distance. j'ai effectué différentes manipulations pour valider de nouveau ports d'entrée et controler que ceux-ci...Bonsoir Carlos ! Ne soyez pas désolé, chacun ses contraintes. Donc, sur le "Réglage réseau" du transmetteur, sur "Adresse IP Box/Modem adsl", mettez : 192.168.0.254... -
remplacement/initialisation sérine extérieure impossible?
Bonjour, Mme Mr Fin 2017, nous avons été victime d’un incendie de notre maison au cours duquel la sirène EXTERIEURE de notre installation PROTEXION 70 a été endommagée de...Bonjour Michel Malheureusement ce modèle de sirène n'est pas compatible avec une P70. Désolé ! Bonne journée ! -
Mise à jour box
Bonjour Un professionnel m’a installé une box il y a 2 mois Depuis hier, sur applis smartphones et ordi, je n’accède plus à rien; il est indiqué de clique sur mise à jour, ce...Alors faites un reset ! https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! -
Probleme interface tahoma et thermostat
Bonjour j'ai un souci avec mon thermostat que vous m'avez échanger quand je le connecte à l'application j'ai toujours mon ancien thermostat afficher du coup je me retrouve avec...Soyez patient Fabrice ! Les Yellow's passent par ici régulièrement mais il peut y avoir un délai de quelques jours. Bonne journée ! -
Quel fixation pour l'Exavia 500 sur les battants ?
Bonjour, Je cherche quelle est la fixation la plus adaptée pour fixer les bras des moteurs Exavia 500 sur les battants du portail ? C'est un portail en aluminium. Je ne...Bonjour Il y aura au moins 2 vis ! Je ne vois pas ce que vous pouvez faire d'autre à part attendre d'autres avis. Bonne journée ! -
Mise à jour du 26/11:19
Bonsoir Je viens de mettre à jour ma TaHoma V2 mais l’option de notification de coupure Internet n’est pas présente dans l’espace mon compte; notification. En bas de page il...Bonjour donc problème résolu ! Bonne journée ! -
Quel fixation pour l'Exavia 500 sur les battants ?
Bonjour, Je cherche quelle est la fixation la plus adaptée pour fixer les bras des moteurs Exavia 500 sur les battants du portail ? C'est un portail en aluminium. Je ne...Bonjour Si vous ne voulez pas traverser, il faut percer et tarauder. S'il n'y a pas de renfort dans le portail à l'endroit prévu, il faut ajouter une petite plaque. (voir la...
