Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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connexion à distance qui ne fonctionne pas ?
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale à distance. j'ai effectué différentes manipulations pour valider de nouveau ports d'entrée et controler que ceux-ci...Bonjour Carlos Alors je pense que l'adresse IP que vous récupérez et celle de votre PC et pas celle de la box internet. Il faut la trouver dans las caractéristiques de la... -
Problèmes Appli Tahoma
Bonjour, Depuis quelques temps je rencontre plusieurs problèmes avec l'application Tahoma : -Dans le tableau de bord l'historique se trouve vide, obligé de se déconnecter et...Bonjour Gérard Pour le journal sur l'appli: Essayez de désinstaller et réinstaller l'application mobile. Pour les problèmes de communication volet/prise: même si tout... -
Probleme Activation Box Tahoma noir
Bonjour, Je n'arrive pas a activer ma box Tahoma, j'ai un message comme quoi le code pin est bon mais que je dois passer par le forum pour l'activer code pin : 0220 5221...Bonsoir Un Yellow va vous venir en aide mais ou avez-vous eu cette box ? Bonne journée ! -
Problème de connexion avec mon compte sur la boutique
Bonjour je viens de créer mon compte sur la boutique J’ai également fait des achats pour 1226 € exactement je n’arrive plus à suivre la commande ou y accéder. Merci De me...Bonjour Cédric Un Yellow va vous aider mais pouvez-vous dire pourquoi vous ne pouvez pas accéder ? C'est un problème de mot de passe ou autre chose ? Bonne journée ! -
comment trouver le nom du sous domaine?
Bonjour, comment trouver le sous domaine pour me connecter via l'application androïde?Bonsoir Patrice Si vous l'avez perdu, un Yellow peut vous le retrouver. Il faut lui donner ici le n° à 6 chiffres de votre centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le... -
Problèmes Appli Tahoma
Bonjour, Depuis quelques temps je rencontre plusieurs problèmes avec l'application Tahoma : -Dans le tableau de bord l'historique se trouve vide, obligé de se déconnecter et...Bonjour Gérard Vous dîtes: "en ce moment quand on fait une commande à distance par l'appli Tahoma : Prise commandé on ou off, on est obligé de la faire 2 fois pour que cela... -
Peut on ouvrir un portail grâce à Alexa d'Amazon?
Peut on connecter l'ouverture d'un portail avec Alex?D'abord Angélique, un petit bonjour et merci, font toujours plaisir ! Ensuite un peu de détail sur votre configuration serait le bienvenu car la, on est un peu sec ! Bonne... -
Tahoma et Pont HUE Philips - Appairage
Bonsoir à Tous, Je sais que ce topic a déjà été évoqué mais je me demande si une solution a été trouvée. Je suis abonné SFR Fibre (Box 4K), il m'est impossible d'apparairer...Bonjour Julien Voyez ce post: https://forum.somfy.fr/questions/2102279-appairage-pont-hue-tahoma-impossible-faire Bonne journée ! -
détecteur de fuite compatible avec somfy protect
Bonjour J'ai un peu de mal à m'y retrouver sur le site somfy. C'est pas très clair. D'où mes 2 questions : 1/ j'ai une alarme somfy protect home. J'aimerais pouvoir associer...Bonsoir Thierry Pour la question 1, le détecteur de fuite d'eau n'est pas compatible Protect. Ensuite, désolé mais qu'appelez-vous un détecteur à piles? et ou avez-vous... -
Pb transmetteur gsm
Le clavier LCD me marque PB>GSM Pourquoi car ma batterie est neuve et j'ai été dans le mode installateur et j'ai fait le code 9995 Etat: 60 niv : 100 Pouvez-vous m'aiderBonsoir Benoit Donc vous n'avez pas le même problème que Yohan ! Que vous arrive t'il précisément ?
