Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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inversion sens rotation ?
J'ai remplacé un moteur Oximo 50 RTS 10/17; j'ai suivi les différentes procédures du forum, coupure 3 sec / 9/ 3 sec, appui 7 sec sur le BP prog de l'intérupteur, appui long sur...Bonjour Il n'y a pas d'autre solution que celle présentée par Tiffany dans cette video: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/UeMk6bsvbTk Bonne... -
Changer Volet Bubbendorf
Bonjour, Je suis équipé de volet Bubbendorf radio avec une centrale. Les volets ne sont pas compatible Tahoma. j'ai une Tahoma et souhaite faire "évoluer" le système...Bonjour Si vos motorisations sont déjà radio, vous ne pouvez rien faire avec Somfy. Les protocoles sont différents. Vous pouvez remplacer les motorisations par du Somfy... -
problème de reconnaissance smove origin rs100 dans tahoma suite mauvaise manip
Bonjour, Je dispose de 5 volets roulants dans une véranda. 5 smoove origin RS100 1 télécommande situo 5 pure Cette installation a été faite récemment par la société qui...Bonjour Louis Si vous avez "pété" la clé de sécurité et que vous n'avez pas de télécommande 2w, il faut réinitialiser les motorisations une par une et refaire l'association... -
protexial IO compatible camera OC100?
bonjours a tous, j'aimerais savoir si c'étais possible d'activer la détection des cameras lorsque l'on active l'alarme? et de même quand on désactive l'alarme on coupe la...Bonjour Yoann Non, ce n'est pas possible avec une OC100, ni aucune camera Visidom. Somfy ne commercialise plus de caméra compatible avec la gamme Protex… Bonne journée. -
Bonjour Sébastien Il ne suffit pas de changer le port au niveau de l'onglet réseau. Il faut se connecter par alarmesomfy.net, aller dans configuration, et changer le port à...
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Porte de garage Hormman et module izymo io
Bonjour à tous, Je souhaiterai équiper ma porte de garage HORMMAN du module izymo Io sur le contact sec de la motorisation. La question est la suivante , peut-on avec ce...Bonjour Le mieux serait d'intégrer un récepteur universel IO ou RTS. (Le micromodule Izymo n'est pas fait pour ça). Quel que soit le protocole, vous n'aurez pas de retour... -
Problème de caméra ?
Bonjour, je vous transmet la capture d'écran..merciBonjour Faites "Répondre à cette question" pour rester sur un sujet, sinon on ne comprend plus rien à votre problème. Merci ! Bonne journée ! -
Fermeture compte ?
Bonjour, N'ayant plus aucun appareil somfy, je désire fermer définitivement mon compte sur le site. Et, comme souvent, c'est un chemin de croix pour y parvenir ! Quelqu'un...Bonjour quel compte voulez-vous fermer ? Bonne journée ! -
éteindre la veille
Bonjour, Je ne trouve pas sur « mon compte » onglet boîtier décocher . Je n’ai après boîtier que « choix fuseau horaire ». Je voudrais éteindre les lumières blanche qui sont...Bonjour Avez-vous essayé de faire un reset du boitier ? https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s Si oui ou si vous n'avez toujours pas... -
élément arraché ?
mes sirènes i se mettent en route après avoir mis en route l alarme sur la central le défaut alarme intérieur arrachée que je dois faire pour éliminer se défaut Installer par...Bonjour Il faut vérifier que le transmetteur plaque bien au mur et qu'il soit correctement fermé. Vous devez entendre le petit "clic" des contacts de sécurité. Bonne...
