Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai un actionneur Deimos BT pour mon portail coulissant.
J'ai un boitier somfy 1841022 et les télécommandes Keygos 4 boutons.
J'ai déjà installé un boitier somfy...
J'ai 4 volets... 2 filaires et 2 radio commande !
Pour les radio commande, j'ai une télécommande individuel chaque et j'ai une télécommande qui fait les deux en même temps...
Bonjour,
J'ai des soucis avec mes identifiants. Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Somfy.fr.
il me dit que je n'ai pas de compte quand j'essaye de faire une...
Bonjour Je vous avais déjà contacté au sujet de mon thermostat les piles ne tiennent pas plus d'un mois j'ai essayé plusieurs marques avec des bonnes dates et ça ne change rien...
Bonjour,
J’ai acheté une maison avec l’alarme Somfy, j’essaie de me connecter sur internet mais quand je rentre l’adresse IP du menu 780, le nom de sous domaine apparaît comme...
Bonjour
Quand vous entrez directement l'adresse IP fournie par le code 780 dans un browser internet, il n'y a pas de référence au nom de sous-domaine.
Par exemple: http...
Bonjour,
j'ai un actionneur Deimos BT pour mon portail coulissant.
J'ai un boitier somfy 1841022 et les télécommandes Keygos 4 boutons.
J'ai déjà installé un boitier somfy...
Bonjour
Branchez la sortie des 2 contacts sec du récepteur universel,
sur 20,21 pour l' ouverture piéton (canal 1)
et sur 22,23 pour l'ouverture totale (canal 2)
Il...
Bonjour,
J’ai installé un visiophone Somfy V500 en décembre 2018. Il fonctionne très bien mais depuis quelques jours, il siffle lorsqu’il est activé (en passant devant par...