Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je n'arrive pas à exclure les modules z-wave que nous avions installé sur notre box tahoma, bien que je suive les instructions de leur notice.
Pourriez-vous les...
Bonjour,
je n'arrive pas à exclure les modules z-wave que nous avions installé sur notre box tahoma, bien que je suive les instructions de leur notice.
Pourriez-vous les...
Bonjour,
Je viens de remplacer ma motorisation de porte de garage par un moteur DEXXO PRO IO.
Sur l'ancien système j'avais un bouton poussoir qui permettait d'ouvrir ou...
Je souhaite utiliser une télécommande BFT pour piloter ma porte de garage GDK 700 car j’ai déjà une porte et un portail pilotés par cette télécommande à 4 touches. J’ai aussi un...
Bonjour,
depuis hier midi, j,ai perdu acces a mon interface d'alarme protexiom GSM 600 sans raison.
Pas de coupure internet a signaler.
Je n'ai plus aucun accès a...
Bonjour,
J'ai installé une boxe TAHOMA avec un système d'alarme (capteurs et sirène) qui fonctionne très bien mais que j'aimerais commander avec un clavier et non des...
Bonjour,
Je souhaite acquérir 2 contacts à clé Somfy, Réf : 2400597, est il possible d'avoir les deux mêmes serrures identique, n'utiliser qu'une seule clé pour les deux...
Bonjour
Le contact à clé délivrant un contact sec, il est possible de l'acquérir avec des clés identiques sous d'autres marques. (cherchez sur Internet...