Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
je souhaiterais acquérir un nouveau transmetteur type GSM avec une carte sim free. le tout est il compatible avec mon alarme ASR 5300 datant de 2007. je vous...
Bjr
Attention, si vous choisissez Free ! Il faut bien leurs préciser que la carte sim doit être M2M. (Machine to Machine). Dîtes leur que c'est pour une alarme !
Bonjour,
Je viens de prendre une Freebox Crystal et impossible d'ouvrir les ports du routeur.
free me propose une adresse 192.168.0...(grisé, donc inaccessible), alors que...
Impossible de me connecter à mon alarme protxiom ultimate gsm à distance j’obtiens la page domaine sous réseau inexistant. ip centrale 351022A.
Mon détecteur de mouvement avec...
Bonjour, l'un de mes détecteurs de mouvements provoque des déclenchements intempestifs de mon alarme (parfois la sirène ne se déclenche pas).
Le détecteur fonctionne...
Bonjour, je dispose d'un moteur de portail Evolvia 400V2 et je viens d’acheter un visiophone V500. A partir du visiophone, j’arrive à voir /entendre les personnes qui sonnent au...
Alors le branchement est bon !
Est-ce que vous pouvez testé l'ouverture ou fermeture, en shuntant brièvement les deux bornes START et voir si le moteur réagit ?
Bonjour, je dispose d'un moteur de portail Evolvia 400V2 et je viens d’acheter un visiophone V500. A partir du visiophone, j’arrive à voir /entendre les personnes qui sonnent au...
Bjr
si c'est le boitier avec les bornes "Bus" (jaune), il faut brancher les 2 fils dessus. Si c'est le boitier avec les bornes "START", c'est ici qu'il faut connecter.
Bonjour,
J'ai installé un portail avec télécommande RTS Keypop à 2 boutons.
Je souhaite installer un autre portail à plusieurs kilomètres de celui déjà en place.
Mes...
Bonjour, l'un de mes détecteurs de mouvements provoque des déclenchements intempestifs de mon alarme (parfois la sirène ne se déclenche pas).
Le détecteur fonctionne...