Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Lorsque je veux allumeur mes ampoules hue un message me disant que le nomd’utilisateur Du pon hue n’est pas le bon
Que faire? Alors que tout fonctionner bien jusqu’a Présent...
Lorsque je rentre dans la maison, j'utilise toujours le boitier, je tape le bon code sur le boitier et pourtant l'alarme se met en marche (3 mn), est-ce que les badges seront...
J’ai ma centrale d’alarme protexial qui émet des appels sans cesse dans le journal sans les émettre ! Pourquoi ?
Mon n de centrale est le 502086.
De plus impossible de...
Bonjour,,
J'achète une maison et souhaite faire de la domotique dedans.
Je vais acheté le thermostat sans fil Somfy pour ma chaudière ainsi que les vannes thermostatique...
Bonjour
La box Tahoma vous donnera satisfaction pour ce que vous voulez faire.
Voyez la description du produit sur ce lien:
https://boutique.somfy.fr/tahoma.html?_ga=2...
Bonjour à toutes et à tous,
Mon problème est simple: je n'arrive pas à démonter l'axe de mon volet electr.. C'est un Somfy et il a été posé il y a 5-6 ans par une société...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si l'alarme protexial IO connect est compatible avec la Tahoma et s'il est possible de récupérer les états de l'alarme afin de pouvoir créer des...
Bonjour
Oui, c'est compatible, non, on ne peut pas récupérer l'état du transmetteur pour faire des scénarios. Cette question est souvent posée. Sachez que vous pouvez...
Le boîtier somfy reste allumé en permanence.
Comment éteindre cette lumière ?
J'ai soit une lumière blanche, soit une lumière rouge si je touche le boîtier et ça revient à...
Bonjour la communauté. J'espère qu'un yellow pourra m'aider.
J'ai installé une tahoma en domotique chauffage, volets et lumières sans aucune souci, ainsi qu'une alarme...