Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J’ai un problème je pilote un contacteur avec un module zwave pour l éclairage extérieur il fonctionne de temps en temps et des moments il reste bloqué obligé de...
Bonjour
Je galère pour créer et paramétrer mon compte SOMFY .... grosses difficulté pour accéder à l'adresse IP de la centrale 192.1??.?;86 lorsque je réussi à accéder et que...
bonjour j ai un problème sur mon visiophone v600
le capteur d empreinte est toujours allumé
ne s arrete jamais 24h24
tout mes branchement sont correctement bon.
pour info...
Bonjour , j'ai perdu le cache arrière de l'un de mes badges alarme. Merci de me dire comment en obtenir un nouveau. Je précise que l'alarme a moins d'1 mois et que sur ce badge...
Bonjour tout le monde, je viens d'acheter d'occasion une télécommande impresario chronis RTS. J'ai fais une initalisation de la télécommande, remis la langue et l'heure. Là...
Bonjour
attention, la réinitialisation ne supprime pas les produits déjà enregistrés. Vous devez les supprimer à la main. (voir page 23 de la documentation)
Vous pouvez...
Bonjour
La protection en plastique transparent de la camera platine de rue v400 est craquelé et piquée donc plus d image sur le moniteur peut on remplacer ce plexi ou faut il...
Bonjour,
J'ai installé mon alarme intérieure début juillet 2019.
Hier soir, j'ai entendu la centrale émettre un bip (pas une alarme, juste un bip) et en cherchant un peu...
Bonjour
sauf que pour que ça fonctionne, il faudra envoyer la clé de sécurité IO de votre installation au Tahoma; mais si votre KLR est morte, ça va être compliqué !
Vous...
Bonjour,
Mon boitier Tahoma V1 (modèle carré) ne s'allume plus, sans explication et sans évènement particulier. Votre sav par téléphone m'a envoyé un nouvel adapteur...