Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite ajouter un badge, j'arrive à trouver le menu 753 mais ça me demande "code install ou tls" je rentre mon code mais le message "droit d'accès incorrect"...
Bonjour Mélanie
Il faut suivre cette procédure:
"""""
Connectez-vous à l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur
Allez dans le menu "Liste des...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus à accéder à l'interface de ma Protexiom 600 via le web.
Voila ce que j'ai vérifié :
- ports 80 et 443 ouverts sur ma freebox (j'ai...
Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape...
Bonjour,
Je vais installer un Visio VSystem Pro avec un moteur pour coulissant Elixo 500 IO.
Je voudrais savoir si c'est faisable de piloter le moteur via la platine de rue...
Bonjour
Vous ne pourrez pas piloter le portail à partir de la platine de rue. Vous pouvez par exemple ajouter un clavier filaire à codes à connecter sur la motorisation...
mes locataires ont egaré la seconde telecommande somfy RTS Keygo t4p
Je leur en ai fourni une seconde Comment faire pour la parametrer pour qu'elle ouvre la porte de garage...
Sans que je ne touche à la télécommande, j'entends une secousse de moteur dans mes trois volets. Souvent en fin d'après midi, ou même dans la nuit. L'un des trois volets descend...
Bonjour
Enlevez les piles des télécommandes, télécommande par télécommande. Si le problème s'arrête, vous aurez trouvé le défaut. Si après avoir enlevé les piles de toutes...