Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Caméra somfy pro quelle es la hauteru maxi/mini du sol?t
A quelle hauteur du sol doit on fixer la caméra? -
Box Tahoma et BSO - gestion de l'angle
Bonjour, Je dispose de 3 BSO SOMFY nouvellement installés (IO). Je les ai connectés via la TAHOMA aux télécommandes Smoove origin IO mais je ne peux pas jouer sur... -
"Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects"
Je me connecte sans problème avec un ordinateur ou un smartphone depuis mon réseau WIFI maison. En revanche impossible de se connecter depuis l'extérieur ; idem pour accéder à... -
Deux volets somfy ne répondent pas aux telecommandes respectives
Bonjour, J'ai deux volets somfy commandés par deux telecommandes distinctes. Après une journée bien chaude (canicule) les 2 volets ne remontent plus. Les voyants des... -
Piles ne tienne pas
Bonjour j'ai un problème avec mon thermostat Somfy les piles ne tiennent que 1 mois -
Que faire quand 3 moteurs Io ne répondent plus ni à l'application ni aux télécommandes associées ?
Nous avons 3 volets sur 8, tous connectés à la même box (qui fonctionne - les voyants sont au vert) qui refusent de fonctionner que ce soit via l'appli, le PC, la télécommande... -
Deux volets somfy ne répondent pas aux telecommandes respectives
Bonjour, J'ai deux volets somfy commandés par deux telecommandes distinctes. Après une journée bien chaude (canicule) les 2 volets ne remontent plus. Les voyants des... -
Tahoma activée mais impossible d'ouvrir l'application?
Bonjour, la tahoma est bien activée mais je ne peux pas ouvrir l'application. On me demande d'activer la tahoma (code pin correct mais box déjà activée...) Je ne sais pas... -
equipement semble hors de portée radio ?
Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l'application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons... -
déclenchement de l'alarme dés la mise sous tension?
Bonjour En achetant notre maison nous avons découvert que nous avonsnl'alarme protexiom 600. j'ai suivi les Tutos d'installation etc et à priori tout est ok. aussi bien au...
