Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Jai une alarme protexiom 600 depuis 2011, jusqu'à présent tout fonctionnait parfaitement.
Lorsque j'ai voulu me connecter aujourd'hui, l'interface avait changé et les réglages...
Bonjour à vous .
Me voilà bien embêter.
J'ai acheter une nouvelle maison avec volets roulants gérer par la BOX Tahoma.
L'ancien propriétaire me la laisser pour contrôler...
J'ai réussi à associer des moteurs rts avec la box mais elle ne reconnait pas les moteurs io et, je ne trouve pas dans la liste de commande la smoove rs100io . Je change...
Bonjour J'ai une télécommande Telis 4 rts qui ne fonctionne plus que sur le canal 5 pour 4 volets, le bouton sélection du canal ne marche plus. J'ai racheté la même...
Bonjour
J’ai une box connexoon somfy qui est activée pin
0816-9113-0891 connexoon window
J’ai 8 volets roulants de ma véranda que je voudrais piloter avec l’application...
Bonjour
Je possède un store Somfy qui après ouverture se referme automatiquement au bout d'une heure. Pourriez vous m'indiquer s'il existe un réglage du temps d'ouverture sur...
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter 2 volets posés courant janvier 2018 à mon équipement TAHOMA.
Je les ai réinitialisés, les boutons Smoove IO sont fonctionnels et les...
Bonsoir,
J'ai une box internet sur laquelle je déconnecte le wifi pour diminuer le champ d'onde dans ma maison. Je réalise mes connections internet en filaire via R.J45.
Je...
La réponse à votre première question est non. Le pack home alarm a besoin du wifi pour fonctionner, qu'il soit ou non associé à Tahoma. Quand il est associé à Tahoma, celui-ci...