Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Anomalie sur produit Axovia 220B
Les deux vantaux du portail se bloquent lors de l'ouverture ?D'abord bonjour Robert ! Quel âge a votre motorisation. Pouvez-vous faire une video du problème ? Avez-vous des cellules ? -
Nouvelle Tahoma, Homekit et connexion équipement de sécurité
Bonjour, Ceci est ma première intervention sur ce forum et je tiens à félicité toute la maison SOMFY pour la qualité de ces produits!!! Je suis équipé full SOMFY (volets...Bonjour En effet Nicolas, tout n'est pas clair. D'abord, en effet le Tahoma V1 arrive en limite. Dans quelques mois, il ne sera plus concerné par les mises à jour. Que... -
alimentation somfy v300
Bjr je n'ai pas de prise a proximité de l'emplacement prévu pour le visiophone v300.. j'ai deux fils d alimentation dans ma cloison qui ressortent a cet endroit. est ce que je...Bonjour vous pouvez mettre ce que vous voulez du moment que ce soient les mêmes caractéristiques que le transformateur d'origine. Par contre, qu'est-ce que c'est que ces deux... -
Badge problème de pile résolu !
Bonjour, J'ai résolu le problème de pile définitivement. Le problème vient du capot ! Il ne maintient pas correctement la pile.elle "bade" dans son emplacement et fait mal...Bonjour Béatrice Merci de cette information. Je crois savoir que Somfy travaille sur une nouvelle génération de badge qui n'aura plus ce problème de capot qui ferme mal et... -
Équipements non disponibles dans les menus Agenda et Scénario
Bonjour, je dispose de 4 radiateurs électriques Thermox, que j'ai bien entendu ajouter comme équipements. Seulement voilà, je souhaiterais créer un scénario, mais les...Bonjour Quelle est le référence de vos radiateurs ? Avez-vous pu les associer à Tahoma ? Voyez s'ils font partie de la liste des appareils compatibles ! -
Probleme fonctionnement automatique SGA4100
Bonjour, J'ai des bras SGA4100 avec Cellule installées. Quand je suis en fonctionnement automatique (le portail se referme tout seul après 30s ou 5s après avoir passé les...Bonjour D'après ce que vous décrivez, il semblerait que l'électronique défaille. Quel âge a votre motorisation ? -
branchement sur Centrale uno RTS à partir d'un interrupteur filiaire
Bonjour, J'ai acheté un interrupteur Centralis uno RTS afin pour remplacer un interrupteur filliaire somfy classique pour un volet roulant d'une porte fenetre. Je pensais...Bien ! Merci de ce retour ! Bonne journée ! -
Demande conseil installation slidymoove 300
Bonjour, Je viens d'acquérir un moteur slidymoove 300 mais je m'aperçois dans ce forum des problèmes de retour de 2 a 3cm sur ce dernier lors de la fermeture. Étant donné...Bonjour Pour ma part, le seul conseil que je vous donnerais, c'est de bien respecter la notice de montage en ce qui concerne toutes les cotes. Il faut être rigoureux. Les... -
MAJ impossible
Bonjour Pouvez vous me dire si la box tahoma avec le Pin 0220-5372-5701 n'a pas été désactivée ? Car il m'est impossible de faire la mise à jour de cette dernière... MerciBonjour Essayez de faire un reset du Tahoma. Si ça ne fonctionne pas, attendez le contact d'un Yellow. https://www.somfy...
