Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
4 anomalies à signaler sur mon équipement TAHOMA serénity.
En préambule, noter que tout les équipements raccordés fonctionnent (Alarme, capteurs, volets, portail ...)
1-...
Bonjour Lionel
Dans un premier temps, laissez ici sans crainte, le PIN de votre Tahoma pour qu'un Yellow puisse voir ce qu'il se passe au niveau du serveur.
Bonne journée !
Bonjour,
Je vais construire une maison neuve en passant par un constructeur et l'un des éléments sur lesquels je suis exigeant, c'est le chauffage connecté, qui me semble...
Nous avons 3 télécommande est aucune n'ouvre le portail.
Seul le bouton STATUT est allumé constamment en rouge.
J'ai essayé de déverrouiller le portail mais cela ne fonctionne...
Bonjour
Je souhaite ajouter 19 volets roulants pilotés par une télécommande IO smoove origin et deux moteurs ( dexxo pro et elixio ) commandés par leur Keygo io.
Apres une...
Bonjour,
Pourriez-vous m'aiguiller, je rencontre 2 soucis :
Pour info : alarme Somfy Protexiom 600 module rtc de 2011 ou 2012. FAI : Free dégroupage total (box : revolution)...
Bonjour
Depuis plusieurs jour nous ne recevons plus de SMS de l'alarme ni ne pouvons la piloter via SMS.
Nous avons réalisé tous les tests/reset proposés sur le forum. Module...
Bonjour
Vu les tests que vous avez effectués et le résultat du test 9995 qui donne Etat FF Niv 0 , il semble que votre centrale soit défectueuse.
Attendez ici l'avis d'un...
Le clavier LCD me marque PB>GSM
Pourquoi car ma batterie est neuve et j'ai été dans le mode installateur et j'ai fait le code 9995
Etat: 60 niv : 100
Pouvez-vous m'aider
Bonjour
Si le voyant clignote, c'est qu'il y a un élément en défaut ou qu'il a eu une alarme non acquittée.
Pouvez-vous taper le code 9972 en mode installateur sur le...
Bonsoir
Si votre motorisation est radio, c'est sans doute en rapport avec la photo jointe.
Quel est le modèle de la commande ouverture/fermeture ? (référence).
Bonjour,
Depuis 2016, j'ai pour la première fois changé les piles de ma siréne intérieure il y a deux mois par des Duracell Plus Power format D.
Or celles-ci sont déjà...
Bonjour,
Depuis 2016, j'ai pour la première fois changé les piles de ma siréne intérieure il y a deux mois par des Duracell Plus Power format D.
Or celles-ci sont déjà...