Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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U R G E N T - Message au Service Conso, de nouveau plus de mail ?
Bonjour mes P'tits Yellow's De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe...Bonjour Thomas Heureux de te revoir et bonne reprise ! Pour ma part, ça semble être revenu à la normal. Il subsiste toutefois de temps en temps un ou deux messages qui... -
Remarque /question pour le SAV ?
Bonjour à l'image de l'exemple joint, il arrive assez souvent, que lors d'une détection par l'intermédiaire d'un smart, avec demande d'envoi de mail, le courrier arrive...Merci Nico ! Bonne journée ! -
Pour les Yellow's ! Je ne recois plus les mails en provenance du forum !?
Bonjour à Tous ! Tout est dans le titre. Je ne reçois plus rien de Somfy depuis hier, je pense. Impossible de suivre les problèmes ou questions correctement. Si quelqu'un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour à tous, Ce matin je suis submergé de mails du forum, il semblerait donc que les choses fonctionnent. Pourvu que ça dure.... Bonne journée à vous tous. -
Site Afonemobile
Bonjour Afone ne répond plus !!! Tous les liens internet afone, afonemobile, … ne répondent plus. Impossible de renouveler les abonnements ! Merci !Merci, oui je vais bien même si je suis débordée comme à chaque que Thomas est en congé. c'est ça d'avoir des collaborateurs talentueux. Merci de ton aide comme toujours... -
Mes Chers Yellow's: Que se passe-t'il avec la page d'accueil du forum
Bonjour aux Yellow's Merci de transmettre le fait que la page d'accueil du forum est dans les choux !!!! MerciBonjour Thomas L'erreur est humaine ! il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas ! Bonne journée ! JL -
Demande d'intervention d'un Yellow
Bonjour Merci de bien vouloir supprimer l'élément noté "A supprimer" dans l'onglet "Philips HUE". Pin: 1205-5901-3966 Bonne journée !Merci beaucoup Thomas. En fait, je ne sais pas ce qui s'est passé avec cette ampoule qui fait partie d'un lustre, Tahoma ne voulait plus la piloter. Je l'ai supprimée de... -
Plus d'accès au compte à partir du Tahoma ?
Bjr En cliquant sur "Mon compte Somfy" à partir de l'interface "Mon compte" de Tahoma, j'ai le message joint. Merci !Bonjour Pierre, J'ai eu un retour ce jour pour ce bug. pouvez vous me confirmer le bon fonctionnement? Bonne journée.
