Bonjour,
Il y a quelques jours mon portail evolvia 400 a arrêté de fonctionner. J'ai tester le moteur avec une baterie de perceuse comme indiqué dans la video, les 2...
Bonjour
Si à la mise sous tension, le voyant clignote 2 fois, c'est que l'électronique est en attente d'apprentissage. C'est pour ça que la procédure ne fonctionne pas...
Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, "transmetteur absent" s'affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En...
Bonjour Sophie
On ne reçoit pas forcément une alerte sur piles faibles de la centrale. Je vous conseille de les remplacer.
L'état des voyants semble correct.
Bonne...
Bonjour,
Je cherche a remplacer ma télécommande situo 1 variation IO
J'en ai racheté une et suivis le mode opératoire mais impossible de la connecter à mon volet qui...
Bonjour
Est-ce que le moteur réagit si vous appuyez 3 ou 4 secondes sur le bouton "prog" de l'ancienne télécommande ?
Si oui, appuyez très brièvement dans la foulée sur le...
Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, "transmetteur absent" s'affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En...
Bonjour,
Il y a quelques jours mon portail evolvia 400 a arrêté de fonctionner. J'ai tester le moteur avec une baterie de perceuse comme indiqué dans la video, les 2...
Bonjour
Est-ce que vous avez correctement suivi la procédure en respectant les temps d'appui sur les boutons ?
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...
Bonjour,
Je viens d’effectuer de nouveaux essais et cela fonctionne. En 5g et en wifi, mon portail d’ouvre et se referme désormais à la commande. J’ai installé la commande de...
Bonjour
Il faut rester sur le fil de discussion initial pour contacter Vanessa.
https://forum.somfy.fr/questions/3533809-erreur-communication-volets-application-tahoma...
Bonjour,
J’ai réinitialisé un moteur RTS selon procédure , la position 4 de ma télécommande 4 canaux. Tout s’est correctement déroulé même l’enregistrement de la position...
Bonjour
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Est ce que le fait d’appuyer trop longtemps ou 2 à 3 fois ( impulsion de 2s) sur le bouton Descente de la télécommande, peut activer une fonction particulière...
Bonjour,
je possède un freebox delta et des volets somfy avec une seule telecommande nina .
Comment associer mes volets avec la freebox afin d'enfin les programmer ?
je n'ai...
Bonjour,
J’ai reçu l’alarme home advanced. Je n’ai pas eu de difficultés à l’installer sauf pour la sirène intérieure qui marche par intermittence et en la mettant à l’envers (...
Bonjour
Généralement entre 1 minute et 5 jours ouvrés. Les Yellows ont beaucoup de travail et de questions à répondre.
Cependant, si vous êtes pressé, vous pouvez...