Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour pour une alarme Protexiom,sur la liste des éléments il faut que je mette sur stop la télécommande pour entendre le bip sur l'alarme pour la mise en fonction mais cela ne...
Bonjour,
J'ai des volet solaire avec une télécommande par volet, Situo 1 RTS.
Je souhaite ajouter/remplacer par une télécommande Situo 5 IO.
Est-elle compatible?
Lorsque...
Bonjour
Non, les deux protocoles sont incompatibles.
Il existe une Situo 5 RTS.
PS: Je vous conseille de ne pas supprimer vos télécommande individuelles.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai un exavia star moteur verin depuis mars 2022 pour mon portail. Le portail ne se refermait plus et j'entendais le moteur de la porte de gauche (celle qui se...
Bonjour,
J'ai changé ma carte sur portail Evolvia 400.
Cela ne se referme pas tout seul je dois rappuie sur la télécommande.
Aussi sur la nouvelle documentation il n'y a pas...
Bonjour Marc
Pour ma part, je ne sais pas pourquoi vous n'avez pas reçu le bon document.
Je vous joins la documentation complète du boitier.
Bonne journée.
Bonjour
Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...
Bonjour,
Depuis 3 mois nous ne recevons plus de message par SMS d'intrusion ?
Le dernier message était défaut GSM Z :SYS Transmetteur 592466.
Merci de votre réponse...
Bonjour,
J'ai changé ma carte sur portail Evolvia 400.
Cela ne se referme pas tout seul je dois rappuie sur la télécommande.
Aussi sur la nouvelle documentation il n'y a pas...
Bonjour
Voici la procédure pour la fermeture automatique. Attention pour que ça fonctionne, les cellules doivent être opérationnelles.
Pour tester, fermez le portail et...
Bonjour,
Je possède une ancienne alarme protexiom 70 (achetée en 2004), et j'aimerais pouvoir compléter mon installation.
Est-ce que des détecteurs de mouvement, des...
Bonjour,
J'ai changé ma carte sur portail Evolvia 400.
Cela ne se referme pas tout seul je dois rappuie sur la télécommande.
Aussi sur la nouvelle documentation il n'y a pas...
Bonjour
Pour votre nouveau boitier, voici la procédure. Attention, la touche 1 doit déjà être mémorisée pour une ouverture totale.
(Pour info, votre nouveau boitier est...
Bonjour,
Je possède une ancienne alarme protexiom 70 (achetée en 2004), et j'aimerais pouvoir compléter mon installation.
Est-ce que des détecteurs de mouvement, des...