Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai perdu ma télécommande IO de mon volet. Ce n’est pas la première fois et cela commence à être gênant. À chaque fois, je suis obligé de la chercher, vu que je ne...
Bonjour Lila
Oui, vous pouvez ajouter une télécommande Smoove io pour votre volet que vous pourrez fixer au mur. (Mais ce n'est pas filaire, ça reste un fonctionnement radio...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un kit slidymoove 300 avec le kit solar set, cependant les crémaillères fournies dans le kit sont des crémaillères hautes.
Le...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de récepteurs io-compatible IZYMO pour volets roulants ainsi que d'un kit de connectivité Somfy afin de contrôler mes volets roulants...
Bonjour,
Je souhaite connecter un récepteur somfy sur un moteur bft pour portail et un second sur une porte de garage
Pouvez-vous m'indiquer les connections à effectuer...
Bonjour Delphine
Les photos ne nous aident pas. Il nous faut savoir à quoi servent les connecteurs.
En gros, il faut amener du 24 volts pour l'alimentation du récepteur...
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter mon "récepteur accès compatible io" (5127341B) via l'application TaHoma à mon kit de connectivité Somfy fraîchement reçu.
Le...
Bonjour,
Je souhaite connecter un récepteur somfy sur un moteur bft pour portail et un second sur une porte de garage
Pouvez-vous m'indiquer les connections à effectuer...
Bonjour,
J’ai acheté 2 digicodes solde Keypad rts 1841030.
Les 2 digixoodes ne fonctionnent pas correctement, la lumière clignote lorsque je fais le code mais il n’y a...
Bonjour,
J'ai un Somfy Chronis IO depuis peu
J'ai programmé un lever des volets au crépuscule avec et sans le mode simulation de présence.
Les volets se sont levés à 11h30 et...
Bonjour Patrick
Le trait jaune représente l'heure de l'aube et du crépuscule du jour. On fait le réglage une fois pour toute avec les petits ronds. Pour ma part, je n'utilise...
Bonjour,
Depuis le 26/11, la box se déconnecte régulièrement. Je la débranche /rebranche, mais elle se déconnecte au bout d'un moment. Il semble que la mise à joue ne se fasse...