Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je cherche à équiper ma motorisation de porte de garage (non Somfy) avec un récepteur Somfy, compatible tahoma.
Pour ceci, existe-t-il un récepteur Somfy io ? Car...
Bonjour,
Je cherche à équiper ma motorisation de porte de garage (non Somfy) avec un récepteur Somfy, compatible tahoma.
Pour ceci, existe-t-il un récepteur Somfy io ? Car...
Bonjour Stéphane
L'objectif est de n'avoir qu'une seule télécommande pour les 2 motorisations. Ce n'est pas ce que vous vouliez au départ ?
Si votre motorisation n'a pas...
Bonjour,
Je cherche à équiper ma motorisation de porte de garage (non Somfy) avec un récepteur Somfy, compatible tahoma.
Pour ceci, existe-t-il un récepteur Somfy io ? Car...
Bonjour Stéphane
Oui, vous pourrez toujours utiliser vos télécommandes d'origine mais il vous faudra une télécommande Somfy pour le(s) relais.
Sachez que ce relais est...
Bonjour,
J'ai changé ma box et mon alarme ne m'appelle plus quand celle-ci se met en fonctionnement.
J'ai lu comment faire (entrer adresse IP de la centrale, adresse IP de...
Bonjour Ani D.
Quelle est l'adresse que donne le clavier ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Les ports 80 et 443 n'entre pas en ligne de compte par un accès local. Ils ne...
Bonjour,
J’ai acheté 2 digicodes solde Keypad rts 1841030.
Les 2 digixoodes ne fonctionnent pas correctement, la lumière clignote lorsque je fais le code mais il n’y a...
Bonjour, malgré la réinitialisation complète de ma box mini impossible de supprimer mes 2 volets IO. Les RTS aucun problème.
code pin box 2101-5413-8775
Pouvez vous les...
Bonjour,
J’ai récemment acheté une maison équipée d’un système Tahoma V2 et de plusieurs volets roulants contrôlés par des télécommandes Smoove IO.
Les télécommandes et...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...
Bonjour,
Le module GSM bleu de ma Protexiom 600 sera t-il toujours fonctionnel en 2025 avec la fin annoncée de la 2G, puis 3 G ensuite ?
La notice indique utiliser "les...
Bonjour Philippe
Oui les centrales fonctionneront toujours. Seul le module gsm ne fonctionnera plus. Mais vous pourrez toujours utiliser le site 123-SMS.com, pour recevoir...
Bonjour,
Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter...