Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon alarme s'est déclenchée ( réception appel tel avec pb groupe C) ; le groupe C , comporte les détecteurs de mouvement.
Pour info , cette alarme s'est déclenchée...
Bonjour Daniel
Remplacer les piles du détecteur du groupe C.
Le télésurveilleur n'existe que si vous l'avez déclaré dans la centrale avec un abonnement auprès d'une...
Bonjour,
Bonjour,
Pouvez-vous regarder l’icône lumière sous sol
Comme je l’allume et j’éteints depuis d’application il revient en état allumée et j’ai des erreurs sur...
Bonjour,
je n'ai plus de retour par sms ou par mail.
Portant l'adresse mail et notifications sont actifs sur mon compte.
Pourriez-vous m' aider ?
Merci,
Bonjour,
Je possède un portail enroulable avec un moteur Rollixo io. ainsi que deux autres portails motorisés, un proteco et un came que j'utilise avec la même télécommande. Je...
Bonjour,
J'ai des VR Eveno avec un tahoma V2.
Tout fonctionne très bien, sauf en mode scénario.
J'ai programmé un scénario quotidien de descente des VR à une certaine...
Bonjour
Bizarre !
Essayez la resynchronisation avec le serveur, on ne sait jamais.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s...
Bonjour,
Parmi les détecteurs de mouvement extérieurs dont je dispose (Réf. 1875128), l'un d'entre eux semble poser problème.
En effet, bien que son état semble correct sur...
Bonjour,
je vends prochainement ma maison et souhaite laisser ma Tahoma aux nouveaux propriétaires afin qu'ils conservent tous les paramétrages (Volets et chauffage)
Comment...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l'acquisition de Tahoma Switch. La maison était déjà équipée d'une porte de garage motorisée de la marque Somfy. Tahoma n'ouvre et ne ferme la...