Jean-Luc B.

Bonjour, J'arrive a me connecter sur mon compte Tahoma mobile mais je n'ai pas accès au site Tahoma Web via cet URL https://www.somfy-connect.com/fr/. Lorsque je me...

Bonjour, Suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17/07/2024, puis un message de rappel. J'ai reçu un message de Somfy le 31/07 me...

Bonjour, Je dispose d'un Key pas 2 io mais lorsque j'appuie sur n'importe quel touche de celui-ci il se met à biper et à clignoter plusieurs fois. Même après avoir essayé de le...

Bonjour, Après saisie des codes 9995 et 9972, réponse : « Etat 51 niv 100% ». J'ai interrogé Afonemobile qui me confirme à l'instant que ma ligne est active et fonctionnelle...

Bonjour, J'ai deux volets Roulants radio Bubendorff de 2005 je ne sais pas exactement, ref 251-25, comment les commander via Somfy ? Merci Merci,

Bonjour,le bouton central de ma telecommande de portail est bien fissuré, comment le changer? Merci! Merci,

Bonjour, En mode scenario soir séjour le volet ne se ferme le soir le volet ne détecte pas le signal de la TaHoma pour se fermer il faut que je le ferme avec la télécommande...

Bonjour, Alarme Protexiom acheté en 2014 et avec module RTC Mon alarme s'active toute seule 2 à 3 minutes après mise en route . info journal detecteur de movement En...

Bonjour, j'ai 10 volets roulants électriques avec chacun son interrupteur.de commande. Malheureusement tous les moteurs se trouvent sur le même circuit disjoncteur. Résultat...