Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Dans grande pièce en présence de 2 commandes murales sans fil rts (et présence télécommande), j’ai acheté une 3e commande sans fil.
En enregistrant sur équipement...
Bonjour
Vous pouvez mémoriser une douzaine de télécommandes sur des motorisations RTS.
Si ça coince, réinitialisez le moteur.
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE...
Bonjour, le portail s'ouvre, mais arrivé à la butté le moteur continue à tourner et ne s'arrête pas donc ne se referme pas.
En plus le portail n' est pas bloqué, on peut...
Bonjour,
Je suis gourmand, j'ai 2 questions :
- J'ai un volet "Rollixo IO", que dois-je faire pour qu'il soit "commandable" par Tahoma ?
- Je souhaite également...
Bonjour,
Je viens d'acquérir la Motorisation Lockyvia® Essential avec le kit de connectivité. L'installation fonctionne parfaitement, mais j'aimerais savoir comment permettre...
Bonjour,
Je suis gourmand, j'ai 2 questions :
- J'ai un volet "Rollixo IO", que dois-je faire pour qu'il soit "commandable" par Tahoma ?
- Je souhaite également...
Bonjour,
Je viens d'acquérir la Motorisation Lockyvia® Essential avec le kit de connectivité. L'installation fonctionne parfaitement, mais j'aimerais savoir comment permettre...
Bonjour,
J'ai un scénario confort thermique qui n'apparaît pas dans mon compte mais qui est en cours quand même.
Pouvez vous l'annuler a distance svp?
Merci,
Bonjour Aurélie
Pour ce genre de demande, il faut laisser ici le pin du TaHoma et si possible le nom du scénario. Vous serez ensuite contactée par un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
Je suis gourmand, j'ai 2 questions :
- J'ai un volet "Rollixo IO", que dois-je faire pour qu'il soit "commandable" par Tahoma ?
- Je souhaite également...
Bonjour
Pour le Rollixo, il suffit de l'ajouter directement dans TaHoma.
Pour le portail, il faut intercaler un récepteur universel IO.
https://www.somfy...
Bonjour,
Comment je peux reconnecter mon iPhone sur une porte de garag e droite pour les autres Volets et l’aute porte gauche cela fonctionne.merci pour votre aide.
Merci,
Bonjour
Pas mieux ! D'abord une télécommande de garage ne se réinitialise pas. Je vous conseille d'appeler l'assistance au 0820 055 055
Bonne journée !
Bonjour,
J ai vendu ma box Tahoma code PIN 1201 -4824- 5037.
Le nouveau propriétaire ne peut l utiliser car toujours connectée à mon compte.
Je n arrivepas à supprimer ou...