Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai une Protexiom, le module Ip a déjà été changé, maintenant mon clavier me dit transmetteur absent, j’ai merci connaître la conduite à tenir.
Cordialement...
Bonjour,
Je voudrais ajouter und télécommande sur mon alarme protexiom mais je n’ai pas de centrale ni de clavier.
Comment faire ?
Je savais mais j’ai oublié
Merci d’avance...
Bonjour Michaël
C'est donc un vieux modèle.
Arrêtez l'autoprotection en appuyant sur "OFF" d'une télécommande jusqu'à extinction du voyant. Ouvrez la centrale/sirène...
Bonjour,
J'ai une protexiom avec sim B and You "BYTEL".
J'ai débranché par inadvertance la prise secteur qui alimente le module GSM, la batterie a finit par se vider et quand...
Bonjour,Je dispose d'une alarme Protexiom 5000 deouis avril 2017 avec entre autre un detecteur de mouvement à l étage. Cela fait deus fois que l'alarme se declenche 3 à 5 mn...
Bonjour,
J’ai une Protexiom, le module Ip a déjà été changé, maintenant mon clavier me dit transmetteur absent, j’ai merci connaître la conduite à tenir.
Cordialement...
Bonjour,
Suite a un disfonctionnement du moteur d un volet roulant voici mon soucis
Modèle du moteur oximo 50 wt 10/17
Ce dernier est neuf il date d octobre 2022
Il ne...
Bonjour Cyril
Tout ça est très confus et à vrai dire incompréhensible.
Vous parlez d'un moteur neuf qui date de 2022 ! (on est en 2024)
A t'il déjà fonctionné ?
Vous...
Bonjour,
J'ai une box Connexoon et j'utilise l'application Tahoma pour gérer mes volets. Par erreur j'ai supprimé un volet dans l'application Tahoma et je ne peux pas...
Bonjour
Désolé Sevan K., je me suis basé sur votre dernière réponse qui était :" et quand j'arrive au dernière étape, j'ai appuyé le bouton ''Prog'' le volet ne fait pas 2 va...
Bonjour,
J'ai une véranda équipée de 8volets roulants somfy rts.
Ils sont tous commandé sont individuellement, soit par une télécommande chronos rts ou dernièrement par...
Bonjour,
Ayant eu de nombreux déboires depuis la maj de mars, vous m'avez envoyé une switch en SAV. après la maj initiale a la réception j'ai désactivé la maj automatique...