Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai branché mon feu clignotant 230V classique (qui clignote très bien directement branché sur secteur et qui était parfaitement activé par l’Axroll que j’avais...
Bonjour
Ce schéma provient de la documentation Rollixo Optimo RTS. Je ne sais pas ou vous avez vu un branchement différent.
De plus, pendant la manœuvre, il n'y a pas de...
Bonjour,
Mon détecteur se met en route toutes les 10 minutes. Je l'ai nettoyé suivant la procédure, j'ai changé les piles, mais il continue à se mettre à sonner. J'ai acheté...
Bonjour,
J'ai une télécommande smoove io groupée sur
2 VR. J'ai programmé une télécommande supplémentaire pour piloter la totalité des VR mais du coup je perds un des 2...
Bonjour,
J’ai branché mon feu clignotant 230V classique (qui clignote très bien directement branché sur secteur et qui était parfaitement activé par l’Axroll que j’avais...
Bonjour,
Impossible de transférer la clé io de la freebox delta vers le kit de connectivité ...
Est ce bloqué par Somfy ?
Évidemment le but est de transférer tout les...
Bonjour
Je réalise seulement que vous avez un kit de connectivité sur lequel le transfert de clé n'est pas possible. Seule option, réinitialiser les motorisations. Désolé...
Bonjour,
L'appli est bien paramétrée mais je ne reçois pas de sms au déclenchement de l'alarme ni de notification sur l'application. Juste un email.
Une idée de la solution...
Bonjour,
J’ai une tahoma Switch et il est impossible d’activer les scénarios avancés et planifiés
La tahoma Switch se gère uniquement sur smartphone.
J’ai un autre compte...
Bonjour Enriqué M.
Faites une impulsion sur la touche MY, pour mettre le volet à sa position favorite. Restez ensuite appuyé sur la touche My jusqu'au mouvement du volet. La...
Bonjour,
L'appli est bien paramétrée mais je ne reçois pas de sms au déclenchement de l'alarme ni de notification sur l'application. Juste un email.
Une idée de la solution...
Bonjour,
Suite à la mise en place de la fibre et la perte d'une ligne fixe, j'ai besoin de faire évoluer mon système d'alarme PROTEXIUM avec une nouvelle solution.
Je ne vois...
Bonjour Titi
Aucun des éléments de votre Protexiom n'est compatible avec une Home Alarm Advanced.
De plus la centrale Home Keeper Pro, devient introuvable car plus...