Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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n'arrive pas à connecter mon link sur la freebox ultra
Bonjour, impossible de reconnecter le link sur la freebox ultra Merci,Bonjour Voyez ce post: https://forum.somfy.fr/questions/3340857-sais-connecte-link-box-free-one-impossible-mobile-parametre-link Bonne journée ! -
Ajout d'une pièce Tahoma impossible ?
Bonjour, J'essaye d'ajouter une pièce dans ma maison sur l'application Android. Je choisi la pièce, je sélectionne les éléments et là je n' ai rien pour valider. Pouvez vous...En effet Thierry, il vous manque le bandeau jaune "Ajouter à la pièce" Moi, j'essaierais de resynchroniser le TaHoma avec le serveur, ça ne mange pas de pain ! Peut-être... -
Dans l’appli Tahoma - Le bouton “ajouter une installation” est grisé
Bonjour, Dans l’appli Tahoma - Le bouton “ajouter une installation” est grisé du coup je ne peux pas aller plus loin détecter la TaHoma switch toute neuve !! Comment rendre...Bonjour Bizarre ! Essayez de resynchroniser, on ne sait jamais... Si ça ne fonctionne pas, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow... -
Dans l’appli Tahoma - Le bouton “ajouter une installation” est grisé
Bonjour, Dans l’appli Tahoma - Le bouton “ajouter une installation” est grisé du coup je ne peux pas aller plus loin détecter la TaHoma switch toute neuve !! Comment rendre...Bonjour C'est un TaHoma ou un Kit de connectivité ? -
module de commande store banne 311827 ?
Bonjour, J'ai un soucis avec un module récepteur radio pour store banne dont la carte électronique est marquée "STCENTRART 311827 A 01080142". Ce module semble HS puisque...Bonjour Le récepteur de remplacement porte la référence 1810624. Il est possible de lui associer des capteurs de vent et soleil. Bonne journée ! -
Pilotage volet impossible
Bonjour, J’ai 7 volets roulant solaire mais sur un de mes volets il m est impossible de pilote via l application TaHoma. Un message d’erreur apparaît Merci de m’aiderBonjour Essayez de déplacer le TaHoma. C'est sans doute un problème de portée ou de perturbations radio. Bonne journée ! -
Batterie déchargée ?
Bonjour, J’ai un volet qui fonctionnait au mois de mai 2023. (Je l’avais testé sans l’a avoir placé). Aujourd’hui je l’ai installé, il ne fonctionne plus. Pensez-vous...Bonjour Orla Merci pour ce retour. Bonne journée ! -
Ajout d'une pièce Tahoma impossible ?
Bonjour, J'essaye d'ajouter une pièce dans ma maison sur l'application Android. Je choisi la pièce, je sélectionne les éléments et là je n' ai rien pour valider. Pouvez vous...Bonjour Thierry C'est bizarre car ça marche bien. Pourriez-vous poster des copies d'écran des différentes étapes que vous faites. Bonne journée ! -
réparer panne moteur Somfy Altus 60 sur store banne
Bonjour, sur mon store banne j'ai un moteur somfy rts altus 60 . les arrêts montée ou descente semblent bloqués en effet, lors de remise en service ,appui sur touche...Bonjour Si le moteur ne réagit pas à la coupure 2/8/2 après avoir fonctionné normalement, il est mort. Bonne journée ! -
Ajout d'une pièce Tahoma impossible ?
Bonjour, J'essaye d'ajouter une pièce dans ma maison sur l'application Android. Je choisi la pièce, je sélectionne les éléments et là je n' ai rien pour valider. Pouvez vous...Bien Thierry mais à quel niveau essayez vous de rajouter une pièce ?
