Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à la dernière mise a jour sur la tahoma switch je n'ai plus acces à tous les éléments io , zigbee, (volets, portail, porte de garage..) les ponts hue fonctionne...
Bonjour Matthieu et Fernando
Dans un premier temps, resynchronisez vos box avec le serveur Somfy.
Si le problème persiste, laissez ici sans crainte le pin de vos box...
Bonjour,
Depuis peu ( peux être la maj du 24 septembre), je n'arrive plus a appairer les prise odace Schneider.
J'ai essayé pas mal de choses, avec et sans QR code, en "mode "...
Bonjour,
Depuis quelques jours ma switch ne fonctionne plus pour mes volets. J'ai déjà réinitialisé la switch et essayer d'enlever un équipement pour le remettre, impossible...
Bonjour, cette commande murale systeme filaire ne fonctionne plus et fait du bruit. Ou la faire réparer et éventuellement par quoi la changer.
Comme j'en ai 23 à mon domicile...
Bonjour
C'est peut-être simplement le transformateur à remplacer:
https://www.tme.eu/fr/details/bv2020159/transformateurs-pour-pcb/hahn/bv-202-0159/
Le bouton peut être...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j'ai une erreur pile pour le TR Tel qui fait biper la centrale et et les sirènes à tout heure du jour ou de la nuit sur une centrale...
Bonjour,
je ne parviens plus à enregistrer le clavie LCD 905596 sur ma centrale d'alarme PROTEXIAL en mode installateur.
Pourriez-vous m'indiquer comment faire pour l'ajouter...
Bonjour,
Je suis actuellement possesseur d'une somfybox v1,
On me propose la vente d'une tahoma rail DIN 2.0 jamais utilisé
Avant achat j'ai plus interrogation...
Bonjour Daniel
N'achetez pas ça ! Si vous voulez migrer, migrez vers un TaHoma Switch. Vous aurez ici, tout le support disponible pour le faire.
Bonne journée !
Bonjour,
Mon moteur marche 2 sec en remontée puis s’arrête. La fonction vers le haut ne fonctionne alors plus la fonction descente marche 1 sec puis s’arrête. Je ne sais pas...