Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, J'ai tenté de remettre en service chez une ami un visiophone V600 RTS avec lecteur d'empreintes. Il a été remis en réglage usine. Impossible d'enregistrer une empreinte...
Bonjour
Des pièces, j'en doute !
Vous pouvez toujours demander un dépannage à Richy. Faîtes un mail à l'adresse de contact: https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne...
Bonjour,
L'application domotique Somfy m'a indiqué pour les moteurs (J4 io) de BSO relié à un anémomètre (Eolis Wirefree i) que "le capteur ne répond plus".
J'ai changé les...
Bonjour
Je comprends que vous avez un TaHoma V2.
Essayez de le resynchroniser avec le serveur.
Si ça ne marche pas, laissez ici le pin et attendez le contact d'un Yellow...
Bonjour, J'ai tenté de remettre en service chez une ami un visiophone V600 RTS avec lecteur d'empreintes. Il a été remis en réglage usine. Impossible d'enregistrer une empreinte...
Bonjour,
L'application domotique Somfy m'a indiqué pour les moteurs (J4 io) de BSO relié à un anémomètre (Eolis Wirefree i) que "le capteur ne répond plus".
J'ai changé les...
Bonjour,
Je possède un moteur slidymoove 600 avec un viso V500 io, je n'ai donc pas le retour d'état et l'ouverture pietonne via le v500.
Est il possible avec l'aide peut...
Bonjour
Non, décidément pas possible.
Et même si vous aviez une box TaHoma et un portail io, aucun moteur de portail n'est compatible Homekit. C'est une volonté d'Apple...
Bonjour,
Je possède un moteur slidymoove 600 avec un viso V500 io, je n'ai donc pas le retour d'état et l'ouverture pietonne via le v500.
Est il possible avec l'aide peut...
Bonjour,
Il impossible de finaliser l'auto-apprentissage, le M1 arrête la course à mi chemin et le M2 démarre pas tout le temps les mouvements .
Par contre le M2 s'ouvre et se...
Bonjour, en remplacement d'un "connectivity kit", j'ai acheté une Tahoma switch.
La Tahoma s'est bien connecté sur mon wifi et sur mon application mais impossible d'associer...
Bonjour,
j’ai cherché sur le forum mais je ne trouve pas de fil qui corresponde à mon souci.
Je viens d’acquérir une pergola bioclimatique.. je souhaite l’associer à ma...
Bonjour
Le Tahoma Switch ne peut pas se détecter lui même !
Prenez la télécommande qui actionne les lames et appuyez sur son bouton "prog" jusqu'au mouvement des lames...
Bonjour,
j’ai cherché sur le forum mais je ne trouve pas de fil qui corresponde à mon souci.
Je viens d’acquérir une pergola bioclimatique.. je souhaite l’associer à ma...