Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous venons de refaire les peintures et le bouton mural de la télécommande est cassé.
Ou peut-on se fournir ce bouton mural ? Sur la photo en pièce jointe on...
Bonjour, un livreur à jeter mon colis par dessus le portail et à cassé mon bras. C'est un somfy sga 6000. J'ai acheté 2 fois le bras sur internet et il m'a été remboursé car pas...
Bonjour
Le forum n'est pas fait pour ce genre d'annonce. Je vous conseille de faire votre demande sur le groupe Facebook. (Vente produits Somfy particuliers).
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis quelques jours la tahoma box v2 ne commande plus rien ni depuis l'interface web ni depuis l'application ou encore sa programmation. Cela fait suite a une...
Bonjour,
Comment puis-je retrouver l'adresse e-mail avec laquelle j'ai créé mon compte alarme protexiom il y a 8 ans ?
Sur alarmesomfy.net, on me répond "les identifiants de...
Bonjour
Testez la bonne ouverture des ports avec ce lien. Ne touchez pas à l'adresse ip qui s'affiche en haut.
https://yuip.org/fr/port-check
Le compte n'a t'il pas été...
Bonjour,
malgré le respect de la notice et plusieurs tentatives, je ne parviens pas à appairer mes volets RTS à mon V500 RTS. après appui 3s sur la touche prog de ma commande...
Bonjour
France Fermetures équipe ses motorisations avec plusieurs marques. Elle a également son propre système domotique appelé Well'Com.
Pourriez-vous poster une photo...
Bonjour à tous,
J’ai cherché sur le forum et je ne trouve pas de réponse et je suis très contrarié / embêté
J’ai acheté une box SOMFY Switch pour pouvoir gérer mes volets...
Bonjour
Vous n'avez pas d'autre choix que que reprogrammer chaque volet un par un en les débranchant électriquement et suivant cette procédure:
https://www.somfy...
Bonjour,
J'ai créé un scénario a l'aube mais étonnemant dans l'agenda il apparait en doublon. Delete et nouvelle tentative idem. Coupé et redemarré la box idem. (tahoma switch)...
Bonjour
C'est peut-être un bug d'affichage. Avez-vous essayé avec un autre téléphone ou une tablette ?
Si oui, laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un...
Bonjour,
Comment puis-je retrouver l'adresse e-mail avec laquelle j'ai créé mon compte alarme protexiom il y a 8 ans ?
Sur alarmesomfy.net, on me répond "les identifiants de...
Bonjour
Il faut laisser ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce n° commence par 5 ou 6. Vous le trouverez sur l'étiquette apposée sur le transmetteur. C'est également le...
Bonjour,
malgré le respect de la notice et plusieurs tentatives, je ne parviens pas à appairer mes volets RTS à mon V500 RTS. après appui 3s sur la touche prog de ma commande...