Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer 5 nouveaux volets dans la maison et souhaiterais les ajouter a mon installation Tahoma + homeKit.
J'ai suivi la video YouTube qui explique qu'il...
Bonjour Emmanuel
Je ne pourrais pas vous aider complètement sur ce sujet, mais sachez qu'il est possible d'éteindre "l'affreuse lumière" dont vous parlez. Connectez-vous sur...
Bonjour,
Je veux commander mes volets roulants Moteur Somfy avec une SITUO 5RTS Pure II qui sont eux mêmes commandes individuellement avec des télécommandes SOMFY INIS RT sans...
Bonjour,
Je dois réinitialiser un volet
Pour cela le dois faire la manipulation électrique au compteur, ce qui va déprogrammer 5 volets.
D après la vidéo j ai 2 mns pour...
Mais François, depuis le temps qu'on le dit ... les manipulations sur une motorisation ne doivent se faire uniquement que sur cette motorisation au risque de tout déprogrammer...
Bonjour,
Je viens d'installer 5 nouveaux volets dans la maison et souhaiterais les ajouter a mon installation Tahoma + homeKit.
J'ai suivi la video YouTube qui explique qu'il...
Bonjour
S'il était compliqué d'intégrer des motorisations Somfy sur une domotique, pensez bien que ça se saurait !
Alors expliquez clairement et exactement dans le détail...
Bonjour,
Comment faites-vous pour connecter une ampoule "Lexman" (Enki) à la box somfy Tahoma switch ?
J'ai exactement la même de connectée mais impossible de connecter la...
Bonjour,
Suite à un obstacle lors de la descente de mon volet de baie vitrée, j'ai du enlever le cache du coffre pour replacer l'axe. Celui-ci s'est décroché quand je l'ai...
Bonjour,
Je ne parviens pas à sortir l axe du volet roulant car j ai besoin de changer le condensateur. J ai retiré le circlip côté moteur mais je n arrive pas a faire...
Bonsoir, si j'ai bien compris la gamme PROTEXIOM GSM fonctionne uniquement sur le réseau 2G . Sachant que ma carte sim est une SFR, je peux espérer une espérance de vie de ma...
Bonjour Pascal
Vous avez toujours la possibilité de passer par le site 123-SMS. Bien sur vous ne pourrez plus piloter votre centrale par ce biais mais au moins vous recevrez...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma V2 pin 1201-1380-4650 avec la version 2024.2.4.
J'ai dessus mes volets, store, pergola, chauffage et détecteur de fumée, depuis quelque temps...
Malheureusement Yoann, je ne peux pas vous aider plus que ça.
Attendez le passage d'un Yellow qui pourra regarder sur le serveur si quelque chose est incorrect.
Bonne...
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom Gsm de 2016 (n°632898) et je viens de changer de box (j'ai une box free Ultra). Je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance, seulement...