Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous.
bonjour
J'ai acheté le connectivity kit pour mes volets roulants.
Tout est bien configuré, wifi ok.
Je scanne le qr code de ma smoove IO, je suis bien la...
Bonjour
Vos motorisations ont une clé de sécurité io qui n'est pas la même que celle de votre kit. Seule chose à faire, réinitialiser les motorisations pour faire "sauter" la...
Bonjour,
Est il possible d'ajouter dans les raccourcis du V350 Connect l'ouverture pieton d'un moteur Freevia essential?
J'ai bien vu qu'il fallait utiliser une...
Bonjour
Non, depuis le visiophone pour ce modèle de motorisation, vous ne pouvez obtenir que l'ouverture totale en appuyant sur l'icône portail. (même avec TaHoma).
Bonne...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon détecteur de fumée sonne sans raison, j'ai changé les piles plusieurs fois et procédé a un nettoyage cela n'a pas résolu le problème pouvez...
Bonjour,
Je rencontre des Problème avec ma motorisation exavia star 1241957 acheté en décembre 2024. Depuis ce matin mon portail ne s’ouvre plus et ne se ferme plus, il ne se...
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug.
Je n’arrive plus à le...
Bonjour Laetitia
Vous venez vous greffer sur un post qui n'a rien à voir avec votre demande !
En ce qui vous concerne, vous pouvez faire une demande de remise à zéro à...
Bonjour,suite a une reprogrammation de mes télécommande de volet par mon installateur.j'ai réinitialiser ma box tahoma.E t depuis je ne peux plus là reconnecter..Est ce que vous...
Bonjour Christian
Il faut être plus concis dans vos réponses.
Si vous avez totalement réinitialiser le TaHoma, il faut refaire une installation depuis le début. Je ne peux...
Bonjour,
On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...
Bonjour Christophe
Oui, les Yellow's interviennent régulièrement sur le forum pendant les jours ouvrés. Soyez patient, il faut attendre parfois quelques jours. (Il n'ont pas...
Bonjour,
On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...
Bonjour,
J’ai une télécommande TELIS 4 RTS PURE qui marchait très bien. J’ai remplacé la pile et depuis, le canal groupé n’est plus synchronisé. En revanche, les canaux...
Bonjour
D'abord ce qui m'étonne, c'est qu'un changement de piles n'entraine pas ce genre d'anomalie. Bref !
Pour remettre en place la commande groupée,
sélectionnez le...
Bonjour,suite a une reprogrammation de mes télécommande de volet par mon installateur.j'ai réinitialiser ma box tahoma.E t depuis je ne peux plus là reconnecter..Est ce que vous...